單項選擇題患者，女性，56歲。24小時前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時間家屬強烈要求見病人。此時值班護士首先應該（）。

A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求，無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護士長的同意


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1.單項選擇題一位慢性病經(jīng)常住院患者在靜脈輸液時提出由護士長來為其輸液，因為擔心新護士的操作水平不高，面對患者的這種要求，該新護士應當首先（）。

A.說服患者不用擔心，告訴患者自己會盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求，與患者據(jù)理力爭
D.找有經(jīng)驗的高年資護士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液

3.單項選擇題患者，男性，22歲，因急性腸胃炎急診入院進行靜脈輸液。護士不恰當?shù)挠谜Z是（）。

A."因為您多次嘔吐腹瀉，所以過會給您輸液補充一下"
B."您快點兒去衛(wèi)生間，回來就要輸了"
C."現(xiàn)在給您輸液，可以告訴我您的名字嗎？"
D."等會輸液的時候，有任何不舒服的地方請您告訴我"
E."輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請您不要自行調(diào)節(jié)"

5.單項選擇題患者，男性，85歲，因肺炎入院治療?；颊呗犃乐叵陆?，護士在與其溝通過程中做法不妥的是（）。

A.可以通過觸摸加強溝通的效果
B.讓患者看見護士的面部表情和口形
C.進行適當?shù)男〗Y
D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點頭或搖頭來回答問題

9.單項選擇題患者，男性，50歲。診斷為"冠心病、心絞痛"，擬擇日行主動脈-冠狀動脈旁路移植手術。術前護士查房時發(fā)現(xiàn)患者一個人默默地對著窗戶發(fā)呆、神情非常無助。耐心詢問患者，患者訴說一方面擔心手術發(fā)生意外，另一方面擔心不手術會有心肌梗死的風險，所以非?？謶?，此時護士采取的措施除外（）。

A.告訴患者手術沒有任何風險
B.指導患者放松的方法，做好術前心理準備
C.請手術成功的患者現(xiàn)身說法，鼓勵患者積極配合手術
D.請患者家屬一起做好患者的思想工作
E.告訴患者手術對緩解病情、防止病情惡化有重要的作用

10.單項選擇題患者，女性，36歲。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮喪，常暗自落淚，感覺自己時日不多，不時出現(xiàn)拒絕治療的現(xiàn)象。護士與患者溝通時應避免的行為是（）。

A.當拒絕治療時直接告訴主管醫(yī)生
B.鼓勵患者積極配合治療
C.認真傾聽患者內(nèi)心的感受
D.及時滿足患者的合理需求
E.密切關注患者的情緒變化，及時疏導