單項選擇題患者，男性，22歲，因急性腸胃炎急診入院進行靜脈輸液。護士不恰當的用語是（）。

A."因為您多次嘔吐腹瀉，所以過會給您輸液補充一下"
B."您快點兒去衛(wèi)生間，回來就要輸了"
C."現(xiàn)在給您輸液，可以告訴我您的名字嗎？"
D."等會輸液的時候，有任何不舒服的地方請您告訴我"
E."輸液的滴速已經調節(jié)好了，請您不要自行調節(jié)"


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2.單項選擇題患者，男性，85歲，因肺炎入院治療。患者聽力嚴重下降，護士在與其溝通過程中做法不妥的是（）。

A.可以通過觸摸加強溝通的效果
B.讓患者看見護士的面部表情和口形
C.進行適當的小結
D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點頭或搖頭來回答問題

6.單項選擇題患者，男性，50歲。診斷為"冠心病、心絞痛"，擬擇日行主動脈-冠狀動脈旁路移植手術。術前護士查房時發(fā)現(xiàn)患者一個人默默地對著窗戶發(fā)呆、神情非常無助。耐心詢問患者，患者訴說一方面擔心手術發(fā)生意外，另一方面擔心不手術會有心肌梗死的風險，所以非常恐懼，此時護士采取的措施除外（）。

A.告訴患者手術沒有任何風險
B.指導患者放松的方法，做好術前心理準備
C.請手術成功的患者現(xiàn)身說法，鼓勵患者積極配合手術
D.請患者家屬一起做好患者的思想工作
E.告訴患者手術對緩解病情、防止病情惡化有重要的作用

7.單項選擇題患者，女性，36歲。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮喪，常暗自落淚，感覺自己時日不多，不時出現(xiàn)拒絕治療的現(xiàn)象。護士與患者溝通時應避免的行為是（）。

A.當拒絕治療時直接告訴主管醫(yī)生
B.鼓勵患者積極配合治療
C.認真傾聽患者內心的感受
D.及時滿足患者的合理需求
E.密切關注患者的情緒變化，及時疏導

8.單項選擇題患者，女性，24歲，外傷后。護士欲詢問外傷史，有助于建立有效溝通的措施是（）。

A.病人處于昏迷狀態(tài)時暫不溝通
B.患者情緒處于激動時及時溝通
C.溝通距離盡可能靠近
D.用通俗易懂的語言進行溝通
E.與患者講話要誠實、嚴肅

9.單項選擇題患者，女性，65歲，是一位尿毒癥患者，現(xiàn)行維持性血液透析，經常抱怨家屬照顧不周。今晨對護士說"你們治了這么久也治不好，我不治了！"護士的回答最合適的是（）。

A."您的心情我理解，我們也在努力，謝謝您的配合"
B."請您不要這么說，太讓人傷心了！"
C."這個病本身就是不容易治愈的！。"
D."您覺得治療效果不理想，可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試。"
E.這樣擾亂了病房的秩序，影響我們的正常工作。"

10.單項選擇題患兒女，7歲。以先天性心臟病收入院第1天，擬行手術治療。當天晚上夜班護士查房時患兒開始哭鬧："我要爸爸媽媽，現(xiàn)在就要，離開他們我睡不著。"護士最佳的回答是（）。

A.你想爸爸媽媽了吧？我陪你說說話吧
B.如果你要乖乖地睡覺，我就給你拿玩具玩
C.你再鬧的話，我就給你扎針了
D.你不許瞎鬧，再鬧大灰狼就來了
E.醫(yī)院有規(guī)定，你現(xiàn)在的情況父母不能陪床