多項(xiàng)選擇題在旅行社接待質(zhì)量管理工作中,應(yīng)著重加強(qiáng)管理的方面是()。

A.接待服務(wù)態(tài)度
B.旅游服務(wù)采購(gòu)
C.旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)
D.導(dǎo)游講解水平
E.接待業(yè)務(wù)能力


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1.多項(xiàng)選擇題具有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)力的中小型旅行社應(yīng)當(dāng)采用()的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

A.市場(chǎng)細(xì)分化
B.信息技術(shù)化
C.成本領(lǐng)先
D.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化
E.利潤(rùn)最大化

2.多項(xiàng)選擇題旅行社聯(lián)合體是由不同的旅行社按照()的原則組成的企業(yè)聯(lián)盟。

A.自愿參加
B.共負(fù)盈虧
C.利益共享
D.資產(chǎn)共享
E.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

4.多項(xiàng)選擇題為了實(shí)現(xiàn)飯店人力資源管理的目標(biāo),飯店員工配置管理必須抓好()等環(huán)節(jié)。

A.合理定員
B.知人善任
C.論功行賞
D.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
E.動(dòng)態(tài)管理

6.多項(xiàng)選擇題飯店前廳控制房態(tài)的表格主要有()等幾種。

A.客房狀態(tài)表
B.客房房?jī)r(jià)表
C.客房狀況調(diào)整表
D.客房狀態(tài)差異表
E.客賬信息狀態(tài)表

7.多項(xiàng)選擇題下列飯店連鎖經(jīng)營(yíng)方式中,屬于直接經(jīng)營(yíng)方式的有()。

A.特許經(jīng)營(yíng)
B.租賃經(jīng)營(yíng)
C.合資經(jīng)營(yíng)
D.委托管理
E.收購(gòu)兼并

10.單項(xiàng)選擇題針對(duì)旅游市場(chǎng)上存在的"零團(tuán)費(fèi)""負(fù)團(tuán)費(fèi)"等不良經(jīng)營(yíng)方式所引起的惡性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,旅行社的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)以()為目標(biāo)。

A.進(jìn)一步降低價(jià)格,提高市場(chǎng)占有率
B.反映產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象
C.增加自費(fèi)項(xiàng)目,追求利潤(rùn)最大化
D.隨行就市,維持企業(yè)生存

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構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過(guò)在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線(xiàn)以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類(lèi)和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性?xún)?yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題