單項(xiàng)選擇題由于旅行社產(chǎn)品為無(wú)形產(chǎn)品,因此旅行社的品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)以打造()為主。

A.服務(wù)品牌
B.市場(chǎng)品牌
C.產(chǎn)品品牌
D.企業(yè)品牌


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2.單項(xiàng)選擇題在旅行社包價(jià)產(chǎn)品費(fèi)用中,汽車超公里費(fèi)、游船臨時(shí)加收的服務(wù)費(fèi)等屬于()。

A.附加費(fèi)
B.綜合服務(wù)費(fèi)
C.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)
D.管理費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題旅行社現(xiàn)有產(chǎn)品中那些基本上能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的需求,也比較受旅游者歡迎的旅游產(chǎn)品屬于()。

A.完美產(chǎn)品
B.微瑕疵型產(chǎn)品
C.欠缺型產(chǎn)品
D.落伍型產(chǎn)品

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)是衡量旅行社()能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

A.業(yè)務(wù)
B.管理
C.營(yíng)銷
D.創(chuàng)新

9.單項(xiàng)選擇題在旅行社行業(yè)里,()的數(shù)量最多,但規(guī)模一般較小。

A.旅行社集團(tuán)
B.單體旅行社
C.旅游批發(fā)商
D.旅行社聯(lián)合體

10.單項(xiàng)選擇題為了給來(lái)訪的消費(fèi)者以良好的第一印象,旅行社應(yīng)注重其門(mén)市部的()。

A.位置選擇
B.文化建設(shè)
C.形象設(shè)計(jì)
D.員工配備

最新試題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題