A.1.2
B.1.57
C.2.3
D.3.57
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A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
A.設(shè)備完好率
B.設(shè)備故障頻率
C.萬元營收維修費
D.維修費用率
A.機(jī)械磨損
B.自然磨損
C.無形磨損
D.人為磨損
A.對客人進(jìn)行等額賠償
B.替客人到公安部門報案
C.請客人自己到公安部門報案
D.給客人提供房價折扣進(jìn)行補償
A.總經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.值班經(jīng)理
D.病人親友
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
A.6
B.8
C.10
D.12
A.一周
B.一個月
C.三個月
D.六個月
A.原料加工
B.餐廳服務(wù)
C.烹制程序
D.菜肴設(shè)計
A.大小
B.服務(wù)質(zhì)量
C.房價
D.裝修質(zhì)量
最新試題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。
下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。