單項(xiàng)選擇題自助注冊(cè)掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬(wàn)。

A.1
B.2
C.5
D.10


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6.單項(xiàng)選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細(xì)的是()。

A.一類戶
B.二類實(shí)體戶
C.二類電子戶(不含ETC錢包)
D.三類電子戶

7.單項(xiàng)選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點(diǎn)打印明細(xì)。

A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù),出什么工單

最新試題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行社??ǖ腂IN號(hào)段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出功能,每天支持導(dǎo)出()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細(xì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可以通過()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號(hào)補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個(gè)工作日后領(lǐng)取新卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助機(jī)具有卡存款單筆最高()萬(wàn)元每筆,無卡存款最高()元每筆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

掌銀渠道修改短信通知手機(jī)號(hào)會(huì)向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題