考評運作體系包括（）等。

目標管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

EVA杠桿期權(quán)計劃具有的特點是（）。

按重要性的大小，績效指標分為（）。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

績效合同是進行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

績效指標按照企業(yè)層次可分為（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。