一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識，但他們無法達成一個有價值的經營理念，他們決定用結構化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術（）

下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述，下列（）有誤。

如果消費者購買某明星代言的產品，是借此與該明星建立聯系，從而通過明星形象來實現理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。

邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。

在消費品市場測試中，公司試圖估計四個變量，這四個變量分別是試驗、第一次重復購買、采購和（）

（）是技術的熱衷者，喜歡冒險，愿意嘗試新產品或對其中的復雜性也了如指掌。

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產品可以采用下列（）銷售方式。