A.認(rèn)知缺口
B.設(shè)計(jì)缺口
C.服務(wù)生產(chǎn)與交付缺口
D.溝通缺口
E.期望—感受缺口
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.作用于人體的服務(wù)
B.作用于物品的服務(wù)
C.作用于人類意識(shí)的服務(wù)
D.作用于無形資產(chǎn)服
A.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?br />
B.細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
C.細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的吸引力
D.細(xì)分市場(chǎng)的人口狀況
A.旅游業(yè)
B.信息咨詢
C.法律服務(wù)
D.金融服務(wù)
E.手機(jī)產(chǎn)品
A.人
B.權(quán)力
C.過程
D.有形展示
A.性能
B.質(zhì)量
C.渠道
D.價(jià)格
A.產(chǎn)品市場(chǎng)容量
B.競(jìng)爭(zhēng)者替代品
C.消費(fèi)者購買能力
D.銷售渠道及控制能力
E.物流成本
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.滿足需求
D.發(fā)現(xiàn)需求
A.功能
B.形態(tài)
C.結(jié)構(gòu)
D.基本特征
A.絕對(duì)失敗
B.部分失敗
C.相對(duì)失敗
D.完全失敗
A.誤舍錯(cuò)誤
B.誤用錯(cuò)誤
C.估值過高錯(cuò)誤
D.估值過低錯(cuò)誤
最新試題
許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?/p>
許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷組合要素。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中,這種包裝策略屬于()。
()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營(yíng)銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。
如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()