A.營銷人員代碼、電話
B.三親見具體內(nèi)容
C.申請(qǐng)人高授信額度的建議
D.免打擾客戶等信息

A.持有我行白金借記卡客戶，可辦理授信額度在50萬以上的貸記卡
B.持有我行金卡借記卡的客戶，可辦理授信5萬以上的金卡貸記卡
C.持有我行普卡借記卡的客戶，只能申請(qǐng)如易卡
D.個(gè)人客戶經(jīng)理在受理貸款時(shí)，可同步向我行客戶推薦貸記卡產(chǎn)品

A.團(tuán)體客戶主要是由我行代發(fā)工資、公務(wù)卡和聯(lián)名卡客戶組成
B.比向外部客戶發(fā)卡風(fēng)險(xiǎn)要小
C.客戶申請(qǐng)辦卡時(shí)可僅提供身份證件
D.戶籍在外省市但在辦卡地工作穩(wěn)定的企業(yè)員工和外籍人士，須回戶籍所在地辦卡

A.必須由網(wǎng)店專職人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行把關(guān)
B.承擔(dān)信用卡產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
C.承擔(dān)宣傳信用卡產(chǎn)品知識(shí)責(zé)任
D.承擔(dān)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工營銷信用卡的責(zé)任

A.申請(qǐng)表填寫所出現(xiàn)的一般差錯(cuò)，受理人員可以直接修改
B.簽名不能修改，日期可做修改
C.其他內(nèi)容最多可修改4處
D.修改時(shí)盡量不要將原來的內(nèi)容涂抹掉，應(yīng)在錯(cuò)誤旁邊重新書寫

A.受理人員應(yīng)將審核后的申請(qǐng)資料裝入大信封中，并在信封封面做好編號(hào)和注明件數(shù)（一份申請(qǐng)表為一件）
B.一周至少寄送兩次到一級(jí)分行卡中心
C.可通過一級(jí)支行集中轉(zhuǎn)寄
D.在寄送方式上，可以選擇派員工直接送達(dá)、交換員押運(yùn)員等送達(dá)、外包公司送達(dá)、掛號(hào)信寄達(dá)等

A.信用卡申請(qǐng)資料統(tǒng)一在二級(jí)分行集中錄入
B.錄入人員要對(duì)收到的申請(qǐng)資料進(jìn)行總數(shù)核對(duì)，如不一致須及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)受理人員聯(lián)系確認(rèn)
C.如申請(qǐng)資料不符合錄入要求的，一律退件
D.對(duì)快速辦卡申請(qǐng)應(yīng)優(yōu)先處理

A.調(diào)查人員主要負(fù)責(zé)核實(shí)申請(qǐng)資料的真實(shí)性和有效性，并調(diào)查申請(qǐng)人的資信狀況等
B.調(diào)查人員對(duì)申請(qǐng)人的調(diào)查主要包括內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查分為身份核查、征信調(diào)查和選擇性調(diào)查，外部調(diào)查則主要以電話調(diào)查為主
D.其中身份核查和外部調(diào)查是整個(gè)調(diào)查中的必要環(huán)節(jié)

A.申請(qǐng)人身份證件是否合法和一致
B.照片信息
C.戶籍信息
D.學(xué)歷信息

A.外部調(diào)查的目的是掌握客戶真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，避免出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B.主要以電話調(diào)查為主，必要時(shí)可通過政府資信網(wǎng)站（如社保中心等）、114查詢臺(tái)、工商局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查。
C.若發(fā)現(xiàn)客戶不符合所申請(qǐng)的產(chǎn)品對(duì)象要求的、征求客戶同意后，可按客戶新選擇的產(chǎn)品與卡種辦理，否則不予發(fā)卡
D.電話調(diào)查須全程錄音并至少保存1年備查