多項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡受理人提交客戶資料的說法,正確的是()

A.受理人員應(yīng)將審核后的申請(qǐng)資料裝入大信封中,并在信封封面做好編號(hào)和注明件數(shù)(一份申請(qǐng)表為一件)
B.一周至少寄送兩次到一級(jí)分行卡中心
C.可通過一級(jí)支行集中轉(zhuǎn)寄
D.在寄送方式上,可以選擇派員工直接送達(dá)、交換員押運(yùn)員等送達(dá)、外包公司送達(dá)、掛號(hào)信寄達(dá)等


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于錄入流程,下列說法正確的是()

A.信用卡申請(qǐng)資料統(tǒng)一在二級(jí)分行集中錄入
B.錄入人員要對(duì)收到的申請(qǐng)資料進(jìn)行總數(shù)核對(duì),如不一致須及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)受理人員聯(lián)系確認(rèn)
C.如申請(qǐng)資料不符合錄入要求的,一律退件
D.對(duì)快速辦卡申請(qǐng)應(yīng)優(yōu)先處理

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于調(diào)查流程,下列說法正確的是()

A.調(diào)查人員主要負(fù)責(zé)核實(shí)申請(qǐng)資料的真實(shí)性和有效性,并調(diào)查申請(qǐng)人的資信狀況等
B.調(diào)查人員對(duì)申請(qǐng)人的調(diào)查主要包括內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查分為身份核查、征信調(diào)查和選擇性調(diào)查,外部調(diào)查則主要以電話調(diào)查為主
D.其中身份核查和外部調(diào)查是整個(gè)調(diào)查中的必要環(huán)節(jié)

3.多項(xiàng)選擇題身份核查主要內(nèi)容包括()

A.申請(qǐng)人身份證件是否合法和一致
B.照片信息
C.戶籍信息
D.學(xué)歷信息

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于外部調(diào)查,下列說法正確的是()

A.外部調(diào)查的目的是掌握客戶真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,避免出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B.主要以電話調(diào)查為主,必要時(shí)可通過政府資信網(wǎng)站(如社保中心等)、114查詢臺(tái)、工商局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查。
C.若發(fā)現(xiàn)客戶不符合所申請(qǐng)的產(chǎn)品對(duì)象要求的、征求客戶同意后,可按客戶新選擇的產(chǎn)品與卡種辦理,否則不予發(fā)卡
D.電話調(diào)查須全程錄音并至少保存1年備查

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于審批流程,下列說法正確的是()

A.審批人員(獨(dú)立審批人)負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人的授信決策,在授信權(quán)限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人信用進(jìn)行綜合分析,確定合理的信用額度,并簽署審批意見
B.審批人員對(duì)客戶資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)
C.審批方式分為自動(dòng)化審批和人工審批兩種方式
D.審批人主要的審查內(nèi)容包括主體資格審查、基本要素審查、手續(xù)審查、資信狀況審查和支付能力審查

6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于信用卡卡片說法正確的是():

A.貸記卡卡片是指各類貸記卡空白卡、成品卡、空白廢卡、其它廢卡及偽造/變?cè)炜?br /> B.總行制卡后當(dāng)日以掛號(hào)信方式郵寄至申請(qǐng)人提供的郵寄地址
C.客戶如果著急用卡,在收到制卡成功短信后當(dāng)日或隔日11點(diǎn)30前立即致電客服中心,則可將卡片用快遞方式寄送,快遞費(fèi)由我行承擔(dān)
D.若卡片函由于地址錯(cuò)誤或其他理由被退回后,卡片將剪角處理,客戶若在制卡日35天后撥打客服電話要求重新寄送卡片,經(jīng)查詢核實(shí)和重新確認(rèn)郵寄地址,可免費(fèi)補(bǔ)制新卡。

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于申辦單位準(zhǔn)貸記卡,下列說法正確的是()

A.凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)開立基本存款賬戶的單位,可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的基本賬戶開立證明文件申領(lǐng)單位準(zhǔn)貸記卡
B.單位卡最多可申領(lǐng)八張
C.持卡人資格由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面指定、更換和注銷
D.持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由其本人負(fù)責(zé)

8.多項(xiàng)選擇題在申請(qǐng)農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶中,()僅需提交身份證明、申請(qǐng)表。

A.我行貸記卡老客戶
B.優(yōu)質(zhì)客戶
C.他行信用卡客戶
D.正式員工推薦客戶

9.多項(xiàng)選擇題在貸記卡申請(qǐng)中,以下哪些是有效的收入證明文件()。

A.稅務(wù)局出具的2002年全年個(gè)人所得稅扣繳憑證
B.ATM機(jī)具上打印的交易類型為“代發(fā)工資”的工資卡交易明細(xì)
C.單位出具的蓋有單位公章的收入證明
D.公積金管理部門出具的住房公積金繳款證明

10.多項(xiàng)選擇題在貸記卡申請(qǐng)中,有效的其他資信證明材料包括()

A.申請(qǐng)人房屋租賃合同及最近三個(gè)月的租金證明
B.申請(qǐng)人姐姐房產(chǎn)證的復(fù)印件,并且提供了關(guān)系證明
C.印有申請(qǐng)人住址的駕駛證
D.申請(qǐng)人最近三個(gè)月的家庭物業(yè)繳費(fèi)單

最新試題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

題型:判斷題

借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國(guó)公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

廢卡必須剪角壞磁。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。

題型:判斷題

銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題