A.受理人員應(yīng)將審核后的申請資料裝入大信封中，并在信封封面做好編號和注明件數(shù)（一份申請表為一件）
B.一周至少寄送兩次到一級分行卡中心
C.可通過一級支行集中轉(zhuǎn)寄
D.在寄送方式上，可以選擇派員工直接送達(dá)、交換員押運(yùn)員等送達(dá)、外包公司送達(dá)、掛號信寄達(dá)等

A.信用卡申請資料統(tǒng)一在二級分行集中錄入
B.錄入人員要對收到的申請資料進(jìn)行總數(shù)核對，如不一致須及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)受理人員聯(lián)系確認(rèn)
C.如申請資料不符合錄入要求的，一律退件
D.對快速辦卡申請應(yīng)優(yōu)先處理

A.調(diào)查人員主要負(fù)責(zé)核實(shí)申請資料的真實(shí)性和有效性，并調(diào)查申請人的資信狀況等
B.調(diào)查人員對申請人的調(diào)查主要包括內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查分為身份核查、征信調(diào)查和選擇性調(diào)查，外部調(diào)查則主要以電話調(diào)查為主
D.其中身份核查和外部調(diào)查是整個(gè)調(diào)查中的必要環(huán)節(jié)

A.申請人身份證件是否合法和一致
B.照片信息
C.戶籍信息
D.學(xué)歷信息

A.外部調(diào)查的目的是掌握客戶真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，避免出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B.主要以電話調(diào)查為主，必要時(shí)可通過政府資信網(wǎng)站（如社保中心等）、114查詢臺、工商局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查。
C.若發(fā)現(xiàn)客戶不符合所申請的產(chǎn)品對象要求的、征求客戶同意后，可按客戶新選擇的產(chǎn)品與卡種辦理，否則不予發(fā)卡
D.電話調(diào)查須全程錄音并至少保存1年備查

A.審批人員（獨(dú)立審批人）負(fù)責(zé)對申請人的授信決策，在授信權(quán)限內(nèi)對申請人信用進(jìn)行綜合分析，確定合理的信用額度，并簽署審批意見
B.審批人員對客戶資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)
C.審批方式分為自動(dòng)化審批和人工審批兩種方式
D.審批人主要的審查內(nèi)容包括主體資格審查、基本要素審查、手續(xù)審查、資信狀況審查和支付能力審查

A.貸記卡卡片是指各類貸記卡空白卡、成品卡、空白廢卡、其它廢卡及偽造/變造卡
B.總行制卡后當(dāng)日以掛號信方式郵寄至申請人提供的郵寄地址
C.客戶如果著急用卡，在收到制卡成功短信后當(dāng)日或隔日11點(diǎn)30前立即致電客服中心，則可將卡片用快遞方式寄送，快遞費(fèi)由我行承擔(dān)
D.若卡片函由于地址錯(cuò)誤或其他理由被退回后，卡片將剪角處理，客戶若在制卡日35天后撥打客服電話要求重新寄送卡片，經(jīng)查詢核實(shí)和重新確認(rèn)郵寄地址，可免費(fèi)補(bǔ)制新卡。

A.凡在中華人民共和國境內(nèi)開立基本存款賬戶的單位，可憑中國人民銀行核發(fā)的基本賬戶開立證明文件申領(lǐng)單位準(zhǔn)貸記卡
B.單位卡最多可申領(lǐng)八張
C.持卡人資格由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面指定、更換和注銷
D.持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由其本人負(fù)責(zé)

A.我行貸記卡老客戶
B.優(yōu)質(zhì)客戶
C.他行信用卡客戶
D.正式員工推薦客戶

A.稅務(wù)局出具的2002年全年個(gè)人所得稅扣繳憑證
B.ATM機(jī)具上打印的交易類型為“代發(fā)工資”的工資卡交易明細(xì)
C.單位出具的蓋有單位公章的收入證明
D.公積金管理部門出具的住房公積金繳款證明