單項選擇題發(fā)生申請欺詐風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達到()的,屬于風險案件范圍。

A.達到5戶(含)以上,但不滿10戶的
B.20戶(含)以上
C.達到10戶(含)以上,但不滿20戶的
D.不滿5戶


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1.單項選擇題以下不屬于風險案件報告的范圍是()。

A.發(fā)生地震、洪澇等自然災(zāi)害,火災(zāi)、環(huán)境污染等意外事故,動亂及暴亂等惡性社會群體事件等外部事件,導致信用卡業(yè)務(wù)中斷或無法正常開展的。
B.與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部人員貪污、受賄、挪用、違法發(fā)放貸款等違法違紀類案件。
C.與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的侵害農(nóng)業(yè)銀行財產(chǎn)及員工人身安全的金融詐騙、盜竊、搶劫、洗錢、利用計算機犯罪等刑事類案件。
D.發(fā)生申請欺詐風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達到20戶(含)以上的。

2.單項選擇題發(fā)生交易欺詐(偽卡、未達卡、賬戶盜用等)風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)不滿10戶的屬于()。

A.重大風險事件報告
B.風險事項報告
C.一般風險事件報告
D.風險案件報告

4.單項選擇題下列不屬于風險事項的是()。

A.受經(jīng)濟周期、宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展布局等外部因素影響,信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)或可能面臨的潛在風險
B.監(jiān)管機構(gòu)通報的涉及信用卡業(yè)務(wù)的風險事件
C.利用信用卡進行套現(xiàn),可能造成潛在信用風險的
D.制度不完善、流程漏洞以及產(chǎn)品缺陷等原因,未來可能導致信用卡操作風險的

5.單項選擇題以下屬于一般風險事件報告的范圍是()。

A.發(fā)生申請欺詐風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達到5戶(含)以上,但不滿20戶的。
B.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實后確認屬實的信用卡投訴類風險事件。
C.發(fā)生交易欺詐(指偽卡、未達卡、賬戶盜用等)風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達到10戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風險金額達到10萬元(含)以上的。

6.單項選擇題重大風險事件報告范圍中發(fā)生申請欺詐風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)()。

A.不滿5戶
B.達到20戶(含)以上,但不滿30戶的
C.30戶(含)以上
D.達到5戶(含)以上,但不滿20戶的

8.單項選擇題下列不屬于重大風險事件報告范圍的是()。

A.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風險金額達到10萬元(含)以上的。
B.因管理不善、系統(tǒng)漏洞等原因,導致客戶資料遺失或信息泄露,且涉及信用卡客戶達到10戶(含)以上的。
C.發(fā)生申請欺詐風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達到20戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)系統(tǒng)非正常原因中斷連續(xù)達到4小時(含)以上或出現(xiàn)賬務(wù)異常,業(yè)務(wù)無法正常開展,嚴重影響信用卡業(yè)務(wù)正常開展的。

9.單項選擇題下列不屬于一事一報制的風險報告是()。

A.重大風險事件報告
B.風險事項報告
C.一般風險事件報告
D.風險分析報告

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金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

題型:判斷題

借記卡開立附屬卡時,附屬卡默認設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

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個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

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客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。

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題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。

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廢卡必須剪角壞磁。

題型:判斷題