多項選擇題退貨過程中產(chǎn)生損耗的原因有幾個方面（）。

A、退錯商品
B、多退少退
C、錄入錯誤
D、顧客索賠


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1.多項選擇題根據(jù)《中國石化易捷便利店運營手冊》，門店盤點前的準備工作包括以下哪些項目（）。

A、明確時間安排及要求
B、明確人員安排及要求
C、明確商品盤點范圍
D、制定盤點地圖和盤點表

2.多項選擇題盤點表上至少應(yīng)包括以下哪些要素（）。

A、貨架號
B、商品編碼
C、生產(chǎn)廠商
D、商品名稱
E、商品規(guī)格

3.多項選擇題下面哪些選項屬于盤點的目的（）。

A、掌握和檢驗店內(nèi)進銷存數(shù)據(jù)，修正賬面數(shù)據(jù)
B、了解現(xiàn)狀，控制庫存，指導(dǎo)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)
C、了解商品的存放位置、缺貨情況、損耗情況，為訂貨提供依據(jù)
D、清除臨期、過期、滯銷、殘損商品
E、整理環(huán)境，清除死角

4.多項選擇題門店庫房通常可劃分為（）4大區(qū)域。

A、正品區(qū)
B、自用品區(qū)
C、贈品區(qū)
D、壞品區(qū)

5.多項選擇題退貨交接前準備包括（）。

A、單據(jù)核實
B、商品整理
C、約定時間
D、調(diào)撥退貨

6.多項選擇題待退商品檢查發(fā)生在日常的（）準備工作中。

A、清掃
B、補貨
C、盤點
D、收貨

7.多項選擇題退貨時，對進入門店庫存的商品進行檢查，檢查的商品包括（）及其它門店調(diào)撥來的貨品。

A、供應(yīng)商退貨
B、中央倉退貨
C、顧客退貨
D、供應(yīng)商送貨
E、中央倉送貨

8.多項選擇題退貨交接包括（）。

A、指定區(qū)域
B、單據(jù)核對
C、實物交接
D、單據(jù)簽字
E、系統(tǒng)記賬

9.多項選擇題對進入門店庫存的商品進行檢查時，檢查的商品包括（）。

A、中央倉送貨
B、供應(yīng)商送貨
C、顧客的退貨
D、門店的調(diào)撥

10.多項選擇題門店退貨是指將商品由門店退回（）的過程。

A、供應(yīng)商
B、主管部門
C、中央倉
D、片區(qū)