491.對(duì)自以為是型顧客推銷時(shí)要注意()。
A、多聽(tīng)顧客的表述,對(duì)其介紹的內(nèi)容要肯定,恰當(dāng)挫其銳氣
B、主動(dòng)熱情接待,積極向其介紹商品
C、可以不予理睬
D、必須給予打擊,不然氣焰太囂張
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A、求實(shí)心理
B、顯露心理
C、攀比心理
D、習(xí)慣心理
A、順著顧客的意思解釋
B、公事公辦
C、嚴(yán)格按照規(guī)章制度
D、委婉、熱情
A、這個(gè)拿兩個(gè),是嗎?
B、你重復(fù)一遍
C、有這必要嗎?
D、不會(huì)吧,哪有這事!
A、啥事?
B、您還需要什么嗎?
C、我哪知道?
D、你快點(diǎn)!
A、善于傾聽(tīng)
B、善于表現(xiàn)自己的技巧
C、善于表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)
D、善于打聽(tīng)顧客
A、中文溝通和外語(yǔ)溝通
B、陳述溝通和疑問(wèn)溝通
C、口頭溝通和書面溝通
D、開(kāi)放性溝通和封閉性溝通
A、開(kāi)放式提問(wèn)
B、探索式提問(wèn)
C、連續(xù)式提問(wèn)
D、反問(wèn)
A、建議提議法
B、超值提議法
C、搭配提議法
D、湊整提議法
A、替代提議法
B、超值提議法
C、搭配提議法
D、建議提議法
A、替代提議法
B、超值提議法
C、湊整提議法
D、建議提議法
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黑灰名單管理的內(nèi)容指監(jiān)控加油站接收()和灰名單的狀態(tài)是否正常。
“夏季四防”指的是什么?
資源供求關(guān)系情況由公司在下達(dá)()文件時(shí)予以明確。
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壓縮天然氣加氣站的英文縮寫是().
市場(chǎng)供不應(yīng)求時(shí)期,外采價(jià)格的制定以()為原則.
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