多項選擇題

個人手機(jī)銀行(WAP)是指工行基于WAP技術(shù),依托移動通訊網(wǎng)絡(luò),為個人客戶提供的通過手機(jī)辦理()等自助金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

A、賬戶管理
B、轉(zhuǎn)賬匯款
C、繳費
D、消費支付
E、理財投資


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1.多項選擇題關(guān)于電話銀行業(yè)務(wù)柜面操作,下列說法正確的有().

A、認(rèn)真審核客戶身份證件是否為本人有效證件,核對客戶提供的身份證件、銀行卡與申請表上填寫內(nèi)容相符;
B、認(rèn)真審核客戶填寫的申請表,戶名、證件號碼、卡號、注冊業(yè)務(wù)選項、轉(zhuǎn)賬功能選項、消費支付綁定電話選項等要素完整、準(zhǔn)確,無涂改。
C、聯(lián)機(jī)通過主機(jī)操作系統(tǒng)驗證客戶銀行卡密碼
D、審核客戶申請表上填寫的信息應(yīng)與主機(jī)系統(tǒng)反饋顯示的客戶信息是否相符
E、認(rèn)真審核申請表及打印出的憑證上均應(yīng)由客戶簽字確認(rèn),簽字應(yīng)與申請表上客戶姓名一致

2.多項選擇題電話銀行是指使用計算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)

3.多項選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時必須堅持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時,須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

4.多項選擇題個人客戶辦理個人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

5.多項選擇題客戶在柜面申請注冊個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請開辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機(jī)銀行

6.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊方式和申請項目的不同,可為個人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費
D、網(wǎng)上黃金
E、個人理財

7.多項選擇題關(guān)于企業(yè)電子銀行管理,下列說法正確的有().

A、企業(yè)注冊、變更、注銷電子銀行服務(wù),應(yīng)向工行提出業(yè)務(wù)辦理申請,工行應(yīng)對客戶身份進(jìn)行審核。
B、企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)授權(quán)辦理相應(yīng)電子銀行業(yè)務(wù)的人員辦理,工行應(yīng)保存客戶申請、簽署的協(xié)議文本。
C、證書版企業(yè)網(wǎng)上銀行不得在客戶不知情的情況下為客戶辦理,普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行可以由銀行放主動開通,作為附加服務(wù)為企業(yè)免費贈送。
D、某行為了完成任務(wù),主動為企業(yè)辦理了企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù),并上門補(bǔ)齊了有關(guān)手續(xù)。E、為客戶提供電子銀行服務(wù)前,應(yīng)以協(xié)議等方式與客戶建立法律關(guān)系

8.多項選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行公轉(zhuǎn)私限額及批量支付權(quán)限設(shè)置,下列說法正確的有().

A、查詢反洗錢風(fēng)險分類等級為二類的客戶,應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額并關(guān)閉其付款業(yè)務(wù)的“批量支付”功能。
B、查詢反洗錢風(fēng)險分類等級為二類的客戶,公轉(zhuǎn)私限額按客戶實際需要設(shè)臵,但不得超過100萬元。
C、查詢反洗錢風(fēng)險分類等級為三類的客戶,應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額。
D、查詢反洗錢風(fēng)險分類等級為三類的客戶,公轉(zhuǎn)私限額按客戶實際需要設(shè)臵,但不得超過500萬元。
E、上述描述均正確

9.多項選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀集團(tuán)客戶,說法正確的有().

A、集團(tuán)總部在我行營業(yè)網(wǎng)點通過開立賬戶等方式與我行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)客戶
B、集團(tuán)成員單位在我行或合作銀行營業(yè)網(wǎng)點開立存款賬戶
C、總部根據(jù)需要可以通過網(wǎng)上銀行查詢、管理成員單位賬戶
D、集團(tuán)總部根據(jù)需要可以從成員單位賬戶劃轉(zhuǎn)資金。

10.多項選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀一般客戶,說法正確的有().

A、沒有開設(shè)任何成員單位的企業(yè)或總部的企業(yè)客戶。
B、不需要通過網(wǎng)上銀行查詢的企業(yè)客戶
C、偶爾根據(jù)需要時,可以通過企業(yè)網(wǎng)上銀行了解成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金情況
D、不需要管理成員單位賬戶的企業(yè)客戶
E、不需要從成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金的企業(yè)客戶

最新試題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項選擇題

個人e抵快貸借款人在工商銀行經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元(含強(qiáng)擔(dān)保融資,在銀行業(yè)經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元,未結(jié)清融資銀行家數(shù)不超過()家。

題型:單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()

題型:單項選擇題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強(qiáng)擔(dān)保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測,防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時清收不良貸款。

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實行按季或半年分期還款。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題