A、企業(yè)注冊、變更、注銷電子銀行服務(wù)，應(yīng)向工行提出業(yè)務(wù)辦理申請，工行應(yīng)對客戶身份進行審核。
B、企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)授權(quán)辦理相應(yīng)電子銀行業(yè)務(wù)的人員辦理，工行應(yīng)保存客戶申請、簽署的協(xié)議文本。
C、證書版企業(yè)網(wǎng)上銀行不得在客戶不知情的情況下為客戶辦理，普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行可以由銀行放主動開通，作為附加服務(wù)為企業(yè)免費贈送。
D、某行為了完成任務(wù)，主動為企業(yè)辦理了企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，并上門補齊了有關(guān)手續(xù)。E、為客戶提供電子銀行服務(wù)前，應(yīng)以協(xié)議等方式與客戶建立法律關(guān)系

A、查詢反洗錢風險分類等級為二類的客戶，應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額并關(guān)閉其付款業(yè)務(wù)的“批量支付”功能。
B、查詢反洗錢風險分類等級為二類的客戶，公轉(zhuǎn)私限額按客戶實際需要設(shè)臵，但不得超過100萬元。
C、查詢反洗錢風險分類等級為三類的客戶，應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額。
D、查詢反洗錢風險分類等級為三類的客戶，公轉(zhuǎn)私限額按客戶實際需要設(shè)臵，但不得超過500萬元。
E、上述描述均正確

A、集團總部在我行營業(yè)網(wǎng)點通過開立賬戶等方式與我行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)客戶
B、集團成員單位在我行或合作銀行營業(yè)網(wǎng)點開立存款賬戶
C、總部根據(jù)需要可以通過網(wǎng)上銀行查詢、管理成員單位賬戶
D、集團總部根據(jù)需要可以從成員單位賬戶劃轉(zhuǎn)資金。

A、沒有開設(shè)任何成員單位的企業(yè)或總部的企業(yè)客戶。
B、不需要通過網(wǎng)上銀行查詢的企業(yè)客戶
C、偶爾根據(jù)需要時，可以通過企業(yè)網(wǎng)上銀行了解成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金情況
D、不需要管理成員單位賬戶的企業(yè)客戶
E、不需要從成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金的企業(yè)客戶

A、貴賓室
B、網(wǎng)上支付結(jié)算代理
C、網(wǎng)上收款
D、網(wǎng)上信用證
E、網(wǎng)上票據(jù)

A、網(wǎng)上信用證
B、賬戶管理
C、網(wǎng)上匯款
D、網(wǎng)上票據(jù)
E、在線支付

A、銀企互聯(lián)
B、企業(yè)財務(wù)室
C、定期存款
D、在線繳費
E、購買國債

A、柜員管理
B、參數(shù)設(shè)臵
C、客戶注冊（變更）
D、證書管理
E、落地指令處理

A、自動柜員機保險柜鑰匙和密碼須雙人分別保管
B、自動柜員機保險柜鑰匙和密碼須單線傳遞
C、自動柜員機保險柜鑰匙用畢，必須入庫（保險柜）保管
D、自動柜員機保險柜鑰匙用畢后不得隨身攜帶
E、保管密碼的人員臨時變更或工作調(diào)動，接管人員必須及時更換保險柜密碼。

A、吞沒卡為工行卡，凡超過30日持卡人未領(lǐng)取且未收到發(fā)卡銀行查詢的，按待銷毀憑證規(guī)定程序集中銷毀；
B、吞沒卡為工行卡，凡超過20日持卡人未領(lǐng)取且未收到發(fā)卡銀行查詢的，按待銷毀憑證規(guī)定程序集中銷毀；
C、凡超過10日持卡人未領(lǐng)取且未收到發(fā)卡銀行查詢的，按待銷毀憑證規(guī)定程序集中銷毀；
D、吞沒卡為他行卡，凡超過日期無人認領(lǐng)的卡片或按發(fā)卡機構(gòu)吞卡指令吞沒的卡片，由銀行卡業(yè)務(wù)部門根據(jù)銀聯(lián)有關(guān)規(guī)定處理。
E、以上說法均正確