多項(xiàng)選擇題電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時(shí)必須堅(jiān)持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時(shí),須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

3.多項(xiàng)選擇題客戶在柜面申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請(qǐng)開辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機(jī)銀行

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊(cè)方式和申請(qǐng)項(xiàng)目的不同,可為個(gè)人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費(fèi)
D、網(wǎng)上黃金
E、個(gè)人理財(cái)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)電子銀行管理,下列說法正確的有().

A、企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷電子銀行服務(wù),應(yīng)向工行提出業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),工行應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行審核。
B、企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)授權(quán)辦理相應(yīng)電子銀行業(yè)務(wù)的人員辦理,工行應(yīng)保存客戶申請(qǐng)、簽署的協(xié)議文本。
C、證書版企業(yè)網(wǎng)上銀行不得在客戶不知情的情況下為客戶辦理,普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行可以由銀行放主動(dòng)開通,作為附加服務(wù)為企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送。
D、某行為了完成任務(wù),主動(dòng)為企業(yè)辦理了企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù),并上門補(bǔ)齊了有關(guān)手續(xù)。E、為客戶提供電子銀行服務(wù)前,應(yīng)以協(xié)議等方式與客戶建立法律關(guān)系

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行公轉(zhuǎn)私限額及批量支付權(quán)限設(shè)置,下列說法正確的有().

A、查詢反洗錢風(fēng)險(xiǎn)分類等級(jí)為二類的客戶,應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額并關(guān)閉其付款業(yè)務(wù)的“批量支付”功能。
B、查詢反洗錢風(fēng)險(xiǎn)分類等級(jí)為二類的客戶,公轉(zhuǎn)私限額按客戶實(shí)際需要設(shè)臵,但不得超過100萬元。
C、查詢反洗錢風(fēng)險(xiǎn)分類等級(jí)為三類的客戶,應(yīng)為客戶設(shè)臵公轉(zhuǎn)私交易限額。
D、查詢反洗錢風(fēng)險(xiǎn)分類等級(jí)為三類的客戶,公轉(zhuǎn)私限額按客戶實(shí)際需要設(shè)臵,但不得超過500萬元。
E、上述描述均正確

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀集團(tuán)客戶,說法正確的有().

A、集團(tuán)總部在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過開立賬戶等方式與我行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)客戶
B、集團(tuán)成員單位在我行或合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立存款賬戶
C、總部根據(jù)需要可以通過網(wǎng)上銀行查詢、管理成員單位賬戶
D、集團(tuán)總部根據(jù)需要可以從成員單位賬戶劃轉(zhuǎn)資金。

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀一般客戶,說法正確的有().

A、沒有開設(shè)任何成員單位的企業(yè)或總部的企業(yè)客戶。
B、不需要通過網(wǎng)上銀行查詢的企業(yè)客戶
C、偶爾根據(jù)需要時(shí),可以通過企業(yè)網(wǎng)上銀行了解成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金情況
D、不需要管理成員單位賬戶的企業(yè)客戶
E、不需要從成員單位賬戶轉(zhuǎn)出資金的企業(yè)客戶

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀特定功能是指需要另行簽署協(xié)議或另行審批開通后方可使用的業(yè)務(wù)功能,包括()等業(yè)務(wù)功能。

A、貴賓室
B、網(wǎng)上支付結(jié)算代理
C、網(wǎng)上收款
D、網(wǎng)上信用證
E、網(wǎng)上票據(jù)

10.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀基本功能是指辦妥基本注冊(cè)手續(xù)就能使用的各項(xiàng)功能,包括()等功能。

A、網(wǎng)上信用證
B、賬戶管理
C、網(wǎng)上匯款
D、網(wǎng)上票據(jù)
E、在線支付

最新試題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個(gè)月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項(xiàng)選擇題

金融資產(chǎn)支持場景業(yè)務(wù)初期僅支持信用方式辦理,目標(biāo)客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬以上的小微企業(yè)主(含實(shí)際控制個(gè)體工商戶的自然人),單戶融資額度不超過()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)抵(質(zhì))押物投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個(gè)工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強(qiáng)擔(dān)保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:單項(xiàng)選擇題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對(duì)經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實(shí)行按季或半年分期還款。

題型:單項(xiàng)選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個(gè)微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于個(gè)人經(jīng)營貸款用于置換負(fù)債性資金的,原則上須在落實(shí)有效擔(dān)保后放款。對(duì)于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:單項(xiàng)選擇題