單項選擇題下列關(guān)于郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任的表述錯誤的是（）。

A.不可抗力造成所有郵件的損失
B.所寄物品本身的自然損耗
C.寄件人的過錯
D.收件人的過錯


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1.單項選擇題以下選項不符合受禮禮儀的是（）。

A.切忌收到禮品時，什么也不說，隨手放到不起眼的地方
B.當(dāng)面拆開包裝之后，要以適當(dāng)?shù)膭幼骱驼Z言表示對禮品的欣賞
C.在接受禮品時，勿忘面帶微笑，雙目注視對方的眼睛。
D.當(dāng)他人口頭宣布有禮相贈時，應(yīng)抓緊時間忙完自己手頭的活然后受禮

2.單項選擇題以下關(guān)于西服扣子扣法的表述，符合禮儀的是（）。

A.穿雙排扣西服，要將扣子全部扣好
B.穿單排兩粒扣的西服，所有扣子都不扣
C.穿單排四粒扣西服，所有扣子都不扣或者全扣上
D.穿單排三?？畚鞣?，只扣上面一?；蛘叨疾豢?/p>

3.單項選擇題當(dāng)名片用作禮單時，以下表述正確的是（）。

A.向他人贈送禮品時，可將本人名片固定在禮品外包裝的上方
B.將名片裝入一個不封口的信封中，再將該信封固定于禮品外包裝的上方
C.將名片裝入一個緘封的信封中，再將該信封固定于禮品外包裝的上方
D.向他人贈送禮品時，可將本人名片固定在禮品外包裝的背面

4.單項選擇題以下選項中，不屬于政府類賬單的是（）。

A.交通違章告知書
B.醫(yī)保賬單
C.會員積分賬單
D.住房公積金賬單

6.單項選擇題以下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)尋找法的表述錯誤的是（）。

A.可以更大范圍的尋找客戶
B.產(chǎn)品介紹生動形象
C.高昂的成本使很多營銷員望而卻步
D.計算機網(wǎng)絡(luò)模糊了客戶的真實身份，可能傳遞有意歪曲的信息資料

7.單項選擇題以下選項關(guān)于消費者購買決策的表述錯誤的是（）。

A.他人態(tài)度可能會影響消費者的購買決策
B.收入降低可能會使消費者暫不購買或改變購買意向
C.競爭對手價格降低可能會影響消費者的購買決策
D.預(yù)期風(fēng)險的大小不會影響消費者的購買決策

8.單項選擇題營銷員在大客戶營銷方案中佐證郵政企業(yè)實力時，正確的做法是（）。

A.選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ目蛻羰褂绵]政業(yè)務(wù)取得良好收益的例子
B.中國郵政集團公司是行業(yè)管理部門
C.把給已開發(fā)成功的客戶制定的方案展示給欲開發(fā)的客戶
D.以郵政業(yè)務(wù)的銷量和業(yè)務(wù)增幅來佐證郵政企業(yè)實力