A.單證保管
B.基金轉(zhuǎn)換
C.存單質(zhì)押
D.開具存款證明
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A.消費者習(xí)慣反映了消費者的個性和興趣愛好
B.消費者的習(xí)慣是消費行為中較為重要的行為特征,帶有很強(qiáng)的個性
C.為了人身與家庭財產(chǎn)安全,消費者購買相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)來得到平安
D.習(xí)慣消費心理是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的原因在于消費者長期形成的消費習(xí)慣
A.是對客戶的需求、郵政業(yè)務(wù)消費狀況、支付能力、滿意程度等方面所做的調(diào)查
B.通過調(diào)查,郵政企業(yè)才能真正了解業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題、客戶需求等
C.為郵政企業(yè)根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷決策奠定基礎(chǔ)
D.包括大客戶調(diào)查和小客戶調(diào)查
A.無形性
B.不可分離性
C.不變性
D.時間性
A.家庭、使用某產(chǎn)品、鄰居等屬于個人來源
B.營銷員、包裝、廣告等屬于商業(yè)來源
C.展覽、陳列、大眾傳播媒體等屬于公共來源
D.接觸、檢查、朋友等屬于經(jīng)驗來源
A.身份證
B.證件
C.函件
D.信件
A.與職業(yè)、場合、交往目的、對象相協(xié)調(diào)
B.應(yīng)符合TPO原則
C.以舒適為主
D.整潔
A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場營銷觀念
D.社會營銷觀念
A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題,問出適合的問題,進(jìn)而營造出一種融洽的溝通氣氛
A.國債認(rèn)購
B.國債付息
C.國債交易
D.國債兌付
最新試題
國內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點城市推出的一款限當(dāng)天()點前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有()。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是()。
使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括()。
()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。