多項選擇題以下（）情況，持卡人將可以為此由要求商戶承擔損失。

A、收銀員未核對刷卡者身份造成銀聯(lián)卡被他人冒用損失的
B、收銀員按照收單行的要求操作的
C、特約商戶未盡到“表面審查義務”的
D、由于操作失誤，造成重復扣款的


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下（）情況下，收單銀行可以此為由退單。

A、對于單筆大額交易收銀員進行分單操作
B、簽購單上無持卡人簽名
C、必須聯(lián)機取得授權的交易，收銀員未取得授權進行脫機處理
D、簽購單上的簽名為持卡人的丈夫或妻子

2.多項選擇題商戶在與銀行簽訂銀行卡受理業(yè)務時，應做到以下承諾（）.

A、商戶承諾在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼銀聯(lián)卡的受理標志
B、商戶承諾受理所有合法銀聯(lián)卡
C、商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外費用或提供低于采用現(xiàn)金支付水平的服務
D、商戶承諾不截取持卡人卡號，PIN和磁條信息等為銀聯(lián)卡相關資料保密

3.多項選擇題以下（）屬于特約商戶的操作人員未按要求使用POS或未遵守操作規(guī)范，會帶來風險：

A、未認真檢查所受理銀聯(lián)卡是否真實有效
B、交易時使用了密碼就無需核對簽名
C、錯誤使用POS的功能
D、受理銀聯(lián)卡時金額輸入錯誤

4.多項選擇題以下（）情況下，發(fā)卡機構有權對相關交易提起拒付，相關損失將由商戶自行承擔。

A、收銀員未嚴格按流程進行規(guī)范操作
B、收銀員進行分單操作
C、簽購單無持卡人簽名確認的交易
D、未按規(guī)定保管相關交易憑證

5.多項選擇題收銀員在日常操作中應注意的安全措施包括（）。

A、不得隨意泄漏收銀員個人操作密碼
B、當收銀員暫時離開POS時，為保證賬務安全可以鎖定鍵盤
C、收銀員交接換班時，注意打印對賬報表，對賬完畢并簽退
D、將打印好的POS消費憑證都整齊地放在收銀臺上，以便顧客拿取

6.多項選擇題對POS機具保管及維修的風險防范正確的是（）。

A、POS儲存有銀聯(lián)卡的交易數(shù)據(jù)，屬于保密設備，商戶應妥善保管。
B、POS設備必須原件配套使用，非指定人員不得對POS設備進行任何檢測，私自拆修、改裝和更換部件。
C、對于主動上門維護POS人員要警惕，除要求檢驗其身份證明外，還應致電收單機構進行核實。
D、商戶應注意保證POS機封條完好，如封條出現(xiàn)自然磨損，商戶應通知收單機構進行檢查、更換。

7.多項選擇題POS操作員有義務對（）進行保密。

A、銀行卡卡號
B、交易數(shù)據(jù)
C、持卡人資料
D、操作員簽名

8.多項選擇題商戶調(diào)賬必需提供的信息有（）

A、交易卡號
B、交易日期
C、金額
D、經(jīng)辦人姓名

9.多項選擇題對POS機具的保管和使用描述，正確的是（）。

A、商場電器維修人員可以打開POS機殼進行維修
B、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體和噴霧劑直接對POS進行清洗
C、在拆卸POS機具電池組時，要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體
D、POS應在固定的平穩(wěn)臺面上操作，如使用手握操作，要抓牢設備，設備跌落將可能導致設備嚴重損壞

10.多項選擇題以下（）屬于異常消費行為，收銀員必須提高警惕，防范風險的發(fā)生。

A、持卡人持信用卡在高檔名牌服飾店要求分單交易
B、持卡人持信用卡在同一珠寶店頻繁消費，且不關注所購商品的品質(zhì)
C、持卡人持信用卡在娛樂場所消費2000元要求刷卡1萬元及退8000元現(xiàn)金
D、大量購買相同款式的高檔數(shù)碼電子產(chǎn)品