A、拒絕受理
B、當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證持卡人身份并核對(duì)無誤后,持卡人先在簽名欄簽名后再受理
C、沒收卡片
D、照常受理,等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄
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A、照常受理
B、詢問持卡人原因,如持卡人的解釋合理,仍可受理
C、拒絕受理,并向持卡人說明原因
D、向公安局報(bào)案
A、發(fā)卡機(jī)構(gòu)
B、收單機(jī)構(gòu)
C、中國(guó)銀聯(lián)
D、部門主管
A、使用消費(fèi)撤銷交易將原交易撤銷,使用正確的金額重新做消費(fèi)交易
B、可以將多刷或重刷的金額扣除手續(xù)費(fèi)后以現(xiàn)金方式退給持卡人
C、采用聯(lián)機(jī)退貨或填寫手工退貨憑證,提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行部分或全額退貨。
D、商戶提交收單機(jī)構(gòu),通過中國(guó)銀聯(lián)跨行處理平臺(tái)進(jìn)行調(diào)帳。
A、稍后再試
B、聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)解決問題
C、檢查電話線是否接好
D、換用其他卡嘗試
A、消費(fèi)撤銷
B、預(yù)授權(quán)
C、聯(lián)機(jī)退貨
D、預(yù)授權(quán)完成撤銷
A、銀行后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)
B、流水號(hào)重復(fù)
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺(tái)主機(jī)未開機(jī)
A、請(qǐng)顧客將商品拿走
B、請(qǐng)顧客采取另外的付款方式,同時(shí)通過銀聯(lián)進(jìn)行查實(shí)
C、向顧客解釋這種交易為異常交易,POS有可能會(huì)將此筆資金沖回持卡人賬號(hào)
D、進(jìn)行下一次成功的聯(lián)機(jī)操作,可以引發(fā)POS機(jī)自動(dòng)沖正
A、建議持卡人回發(fā)卡機(jī)構(gòu)換卡
B、通過收單機(jī)構(gòu)聯(lián)系發(fā)卡行
C、按相關(guān)手續(xù)沒收該卡
D、更換POS受理
A、POS維護(hù)廠商
B、發(fā)卡機(jī)構(gòu)
C、收單機(jī)構(gòu)
D、人民銀行
A、分機(jī)外線未打開或加鎖
B、POS機(jī)分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤
C、商戶交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙
最新試題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
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自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
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中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。