單項(xiàng)選擇題在POS交易中,對(duì)消費(fèi)撤銷交易不能正常完成的,特約商戶對(duì)賬確認(rèn)后,應(yīng)盡快通過()提交差錯(cuò)處理。

A、POS維護(hù)廠商
B、發(fā)卡機(jī)構(gòu)
C、收單機(jī)構(gòu)
D、人民銀行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題POS撥號(hào)延時(shí)后仍顯示“無撥號(hào)音”,其原因不會(huì)是()

A、分機(jī)外線未打開或加鎖
B、POS機(jī)分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤
C、商戶交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙

2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“線路忙,請(qǐng)稍候”,下列解決方法不正確的是()

A、稍等幾分鐘再作交易
B、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修
C、請(qǐng)總機(jī)開通分機(jī)的外線
D、更換POS機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題在其他銀聯(lián)卡刷卡正常時(shí),某一張銀聯(lián)卡刷卡無反應(yīng),其可能原因是()

A、該銀聯(lián)卡磁條被損壞
B、POS讀卡器壞
C、銀行后臺(tái)故障
D、超出每日消費(fèi)限額的限制

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“無撥號(hào)音”的解決辦法是()

A、改換其他銀行卡
B、打電話與該行機(jī)房或授權(quán)部門聯(lián)系。
C、檢查POS背后的電話線是否正確插入電話線插口
D、重新開機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行”,其原因有可能是()

A、流水號(hào)重復(fù)
B、發(fā)卡行對(duì)于該卡有交易限制
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料

6.單項(xiàng)選擇題POS聯(lián)機(jī)退貨交易可能無法完成的情況是()。

A、當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)部分退款
C、隔日部分退款
B、隔日全部退款
D、30天以后

7.單項(xiàng)選擇題預(yù)授權(quán)類交易只有進(jìn)行()操作,特約商戶才能收到交易款項(xiàng)。

A、預(yù)授權(quán)
B、預(yù)授權(quán)撤銷
C、預(yù)授權(quán)完成
D、預(yù)授權(quán)完成撤銷

8.單項(xiàng)選擇題持卡人使用某行借記卡在酒店成功預(yù)授權(quán)2000元,次日在柜臺(tái)結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)共計(jì)2350元,此時(shí)收銀員最為規(guī)范的做法應(yīng)該是()。

A.直接使用原預(yù)授權(quán)號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成2300元,再進(jìn)行一筆50元的消費(fèi)交易
B.因借記卡不能透支,所以只能先預(yù)授權(quán)完成2000元,再進(jìn)行一筆350元的消費(fèi)交易
C.預(yù)授權(quán)完成2350元
D.刷卡消費(fèi)2350元

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于持卡人跑單的描述中,錯(cuò)誤的是()

A、當(dāng)持卡人未履行正常的預(yù)授權(quán)完成手續(xù)進(jìn)行結(jié)賬,就離開了酒店的情形稱為持卡人跑單
B、持卡人跑單,商戶將無法收回原預(yù)授權(quán)凍結(jié)的款項(xiàng)。
C、持卡人跑單后,商戶可將該交易的預(yù)授權(quán)簽單和托收申請(qǐng)?zhí)峤皇諉螜C(jī)構(gòu)進(jìn)行托收
D、發(fā)卡行收到商戶的托收申請(qǐng)后,如果向持卡人進(jìn)行交易核實(shí)無誤,可將交易款項(xiàng)劃給商戶

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)持卡人未進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成交易即離開了酒店,收銀員優(yōu)先選擇的操作方式是().

A、立即報(bào)案
B、將該交易的預(yù)授權(quán)簽單和托收申請(qǐng)?zhí)峤皇諉螜C(jī)構(gòu)進(jìn)行托收
C、采用預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī)手輸卡號(hào)方式完成交易
D、向上級(jí)主管報(bào)告