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A.與客戶打招呼可使用肢體語言和口頭語言兩種方式
B.當(dāng)客戶較少時(shí)，應(yīng)站立與客戶打招呼
C.當(dāng)客戶較多時(shí)，應(yīng)一邊辦理業(yè)務(wù)一邊與后面的客戶打招呼
D.當(dāng)客戶進(jìn)入一米線后，以口頭語言與客戶寒暄
A.主動(dòng)熱情接待，遞上印有網(wǎng)點(diǎn)名稱、地址、電話的資料
B.對(duì)新開戶的單位財(cái)務(wù)人員給予指導(dǎo)，必要時(shí)可代其辦理開戶手續(xù)
C.提醒客戶辦理業(yè)務(wù)需注意的有關(guān)事項(xiàng)
D.詳細(xì)介紹建行業(yè)務(wù)開展情況，了解新客戶需求
A.貴賓客戶
B.新老客戶
C.老年客戶
D.殘疾客戶
最新試題
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為（）。
信用證為單到開證行（中國(guó)建設(shè)銀行）償付，下列哪段語句表示此種償付方式？（）
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是（）。
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件：（）
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能？（）
賬單自助服務(wù)系統(tǒng)出具的回單通過何種方式驗(yàn)證真假？（）
裕農(nóng)通可以辦理（）。
中國(guó)建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢(shì)（）。