對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。

工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。

服務規(guī)范的執(zhí)行情況，將作為年終就業(yè)促進工作（）的內容，列入考核。

見習培訓原則上一年享受（）次。

就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務對象取閱。

讓服務對象滿意的標準：服務工作測評滿意率達（）以上，服務對象總體評價優(yōu)良。

就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指：（）

《投訴查實問題實行扣分的具體辦法》中對應核查投訴內容，屬實基本屬實的扣（）分，部分屬實的扣（）分或予以告誡。

就業(yè)服務接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。

外省市戶籍，在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領職業(yè)培訓信息卡（）。