A.賬戶余額
B.預(yù)期交易
C.凍結(jié)列表
D.交易明細
E.其他
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A.按客戶號查詢
B.按戶口號查詢
C.按證件信息查詢
A.一卡通
B.電子一卡通
C.一卡通（Ⅱ類）
D.財富賬戶
E.存單
A.本人有效身份證件或注冊登記證明
B.商品房轉(zhuǎn)讓合同及登記證明文件
C.金額超過5萬美元需提供加蓋主管國稅機關(guān)印章的《服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付稅務(wù)備案表》或其他稅務(wù)證明材料
D.如委托他們班辦理，還應(yīng)提供經(jīng)公證的授權(quán)書及受托人有效身份證明
E.其他
A.個人銀行匯款
B.個人票據(jù)業(yè)務(wù)（匯票、本票、支票、旅行支票等）
C.其他匯款（西聯(lián)匯款、速匯金匯款等）
A.通過外幣代兌點發(fā)生的結(jié)匯
B.通過銀行柜臺尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯等小于等于100美元的結(jié)匯
C.外幣卡境內(nèi)消費結(jié)匯
D.境外卡通過自助銀行設(shè)備提取人民幣現(xiàn)鈔
E.境內(nèi)卡境外使用購匯還款
A.銀行賬戶名稱與身份證件名稱的一致性
B.身份證件的有效性
C.存款人真實意愿的表示
D.單位、住所的真實性
A.中華人民共和國海關(guān)進境旅客行李物品申報單
B.服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付稅務(wù)備案表
C.提取外幣現(xiàn)鈔備案表
A.1664綜合業(yè)務(wù)申請
B.1274活期結(jié)算戶關(guān)戶
C.7759匯款至香港一卡通
D.3743一卡通整存領(lǐng)取支取
A.戶口薄
B.結(jié)婚證
C.大使館出具的證明文件
D.政府機關(guān)出具的有效親屬關(guān)系證明
E.醫(yī)院出具的關(guān)系證明
最新試題
總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進行了改造，系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險名單庫。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理，應(yīng)回到當?shù)剞k理；昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當?shù)剞k理。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務(wù)調(diào)整。
針對網(wǎng)點長期未使用的卡類憑證（其中包括批量解綁的“線上一體化”憑證），根據(jù)各網(wǎng)點憑證使用及推廣情況，適當保留少許供日常使用，剩余部分應(yīng)對其進行封包集中保管。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
原政策要求：他行指示性吞卡原則上不得返還客戶，“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進行錄入登記，將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
優(yōu)化程序上線后，批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能，新增邏輯判斷項，對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)進行自動刪除，并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域；對于存在邏輯問題須人工判斷的，系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域，并展示具體的邏輯問題原因。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時，如客戶提供合理理由，可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》（招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第（138）號）“審核客戶身份無誤后，為客戶辦理臨時解除手續(xù)，并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對”功能，經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后，系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。（暫只支持本地影像上傳，后續(xù)將支持直接掃描上傳）