問(wèn)答題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定發(fā)現(xiàn)因客戶(hù)責(zé)任引起的電能計(jì)量裝置損壞,如何處理?
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1.問(wèn)答題供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)的一般行為包括哪些?
2.問(wèn)答題工作中受了委屈時(shí)應(yīng)如何處理?
3.問(wèn)答題工作中遇見(jiàn)熟人應(yīng)怎樣做?
4.問(wèn)答題工作中如損壞了客戶(hù)原有設(shè)施應(yīng)如何處理?
7.問(wèn)答題進(jìn)入客戶(hù)室內(nèi)工作時(shí)應(yīng)怎么做?
10.問(wèn)答題工作中客服人員的表情有哪些要求?
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應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型,借助先進(jìn)的分析工具,對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的()階段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。
題型:填空題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項(xiàng)選擇題
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為()、()和()。
題型:填空題
負(fù)控主站與終端的最長(zhǎng)允許通話(huà)時(shí)間是。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類(lèi)。
題型:填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是()
題型:多項(xiàng)選擇題
電力負(fù)荷預(yù)測(cè)中經(jīng)常按時(shí)間期限進(jìn)行分類(lèi),通常分為()和超短期負(fù)荷預(yù)測(cè)。
題型:填空題
電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場(chǎng)研究。
題型:填空題
各網(wǎng)省公司要落實(shí)()的有關(guān)要求,建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制,制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,編制()和(緊急情況拉路序位表(),經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
題型:填空題