各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

各網(wǎng)省公司要落實(shí)（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

無線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

什么是用電量？

負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

電力市場調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。