問答題工作中客服人員在客戶面前要打哈欠、打噴嚏時(shí),如何做?
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《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是,言行一致,()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。
題型:填空題
負(fù)荷按物理性質(zhì)分為()和()。
題型:填空題
有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護(hù)正常的()。
題型:填空題
電力負(fù)荷預(yù)測中經(jīng)常按時(shí)間期限進(jìn)行分類,通常分為()和超短期負(fù)荷預(yù)測。
題型:填空題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
按照市場的定義推論,電力市場應(yīng)是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。
題型:填空題
負(fù)控主站與終端的最長允許通話時(shí)間是。()
題型:單項(xiàng)選擇題
通過電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電,負(fù)控裝置使用戶變電所自動(dòng)開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題