A.供電所申請，營銷科審批，縣公司財(cái)務(wù)科復(fù)核并退費(fèi)
B.供電所申請，營銷科審批，供電所從當(dāng)天的電費(fèi)收入中退費(fèi)
C.供電所申請，營銷科審批，地公司財(cái)務(wù)部復(fù)核并退費(fèi)
D.供電所申請，營銷科審批，地公司財(cái)務(wù)部復(fù)核并退費(fèi)
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A.以銀行方確認(rèn)的金額為主
B.以營銷信息系統(tǒng)的金額為主
C.以公司財(cái)務(wù)部的金額為主
D.以電費(fèi)管理中心確認(rèn)的金額為主
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A.四點(diǎn)
B.五點(diǎn)
C.六點(diǎn)
D.七點(diǎn)
A.未達(dá)時(shí)間≦20天
B.未達(dá)時(shí)間≦15天
C.未達(dá)時(shí)間≦10天
D.未達(dá)時(shí)間≦7天
A.對賬準(zhǔn)確率=100%
B.對賬準(zhǔn)確率=99%
C.對賬準(zhǔn)確率=98%
D.對賬準(zhǔn)確率=97%
A.差錯(cuò)率=0
B.差錯(cuò)率＜1‰
C.差錯(cuò)率＜0.8‰
D.差錯(cuò)率＜0.5‰
A.差錯(cuò)率≦1.5‰
B.差錯(cuò)率≦1‰
C.差錯(cuò)率≦0.5‰
D.差錯(cuò)率≦0‰
A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰
A.收費(fèi)差錯(cuò)率＜3‰
B.收費(fèi)差錯(cuò)率＜2‰
C.收費(fèi)差錯(cuò)率＜1‰
D.收費(fèi)差錯(cuò)率=0
A.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜5‰
B.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜4‰
C.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜3‰
D.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜2‰
最新試題
嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。
逾期不交或未交清電費(fèi)，即為拖欠電費(fèi)。對拖欠電費(fèi)的客戶，要嚴(yán)格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對逾期超過（），經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。
（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。
對于有新工作單的客戶電費(fèi)，審核人員應(yīng)按（）進(jìn)行電費(fèi)復(fù)核。
電費(fèi)托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后（）送到銀行。
當(dāng)日所收現(xiàn)金應(yīng)（）,不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。
對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個(gè)月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場抄表。
變壓器分為（）變壓器和特種變壓器。
各級電價(jià)核定人員，應(yīng)嚴(yán)格按照國家和自治區(qū)電價(jià)管理部門（）的電價(jià)，核定各類用電的執(zhí)行價(jià)格，不得提高或降低。
新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。