A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰
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A.收費(fèi)差錯(cuò)率<3‰
B.收費(fèi)差錯(cuò)率<2‰
C.收費(fèi)差錯(cuò)率<1‰
D.收費(fèi)差錯(cuò)率=0
A.電費(fèi)票據(jù)作廢率<5‰
B.電費(fèi)票據(jù)作廢率<4‰
C.電費(fèi)票據(jù)作廢率<3‰
D.電費(fèi)票據(jù)作廢率<2‰
最新試題
往年陳欠熱費(fèi)
從事10kV及以下電壓等級(jí)客戶的用電檢查工作的,應(yīng)持有()。
臨時(shí)用電的用戶,應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的,可按其()、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。
各單位要加強(qiáng)與地方政府聯(lián)系,及時(shí)了解掌握列入關(guān)停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對(duì)列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費(fèi)()。
各級(jí)電價(jià)核定人員,應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)電價(jià)管理部門(mén)()的電價(jià),核定各類用電的執(zhí)行價(jià)格,不得提高或降低。
嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定,()減免。
往年陳欠電費(fèi)
收費(fèi)員應(yīng)()統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》,并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。
抄表區(qū)域應(yīng)()輪換。
本年新欠電費(fèi)