單項(xiàng)選擇題客戶(hù)需通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的,需事先開(kāi)通()功能。

A.電子商務(wù)
B.繳費(fèi)
C.對(duì)外轉(zhuǎn)賬
D.電話支付


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)進(jìn)入電話銀行選擇“1個(gè)人客戶(hù)”—“8客戶(hù)服務(wù)”,在該語(yǔ)音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為()。

A.自助銷(xiāo)戶(hù)
B.自助掛失
C.設(shè)置客戶(hù)編號(hào)
D.積分查詢(xún)

2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)進(jìn)入電話銀行選擇“1個(gè)人客戶(hù)”——“1賬戶(hù)服務(wù)”,在該語(yǔ)音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為()。

A.查詢(xún)余額、明細(xì)
B.電話支付
C.轉(zhuǎn)賬
D.小額賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電話消費(fèi)支付的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是:()

A.只可使用手機(jī)進(jìn)行支付。
B.提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式。
C.使用綁定模式的客戶(hù),可在工商銀行柜面預(yù)留電話號(hào)碼,使用綁定的電話撥打95588,可直接進(jìn)行訂單支付。
D.使用非綁定模式的客戶(hù),在確認(rèn)支付前,將會(huì)驗(yàn)證客戶(hù)在商城購(gòu)物時(shí)預(yù)留的電話與撥打95588電話銀行時(shí)的電話是否一致。如果不一致,將不能進(jìn)行支付

4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話銀行不能辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)?()

A.人民幣賬戶(hù)黃金
B.美元賬戶(hù)黃金
C.代理實(shí)物黃金
D.代理實(shí)物黃金遞延

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行口令卡客戶(hù)通過(guò)電話銀行辦理約定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),其交易限額()。

A.受口令卡支付限額控制
B.同自助注冊(cè)客戶(hù)繳費(fèi)支付限額
C.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶(hù)繳費(fèi)支付限額
D.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶(hù)轉(zhuǎn)賬限額

6.單項(xiàng)選擇題不能通過(guò)電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是()。

A.口頭掛失
B.電話支付
C.約轉(zhuǎn)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬
D.第三方存管

7.單項(xiàng)選擇題不能通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音辦理的業(yè)務(wù)是()。

A.基金申購(gòu)
B.外匯買(mǎi)賣(mài)
C.工行信使
D.口頭掛失

8.單項(xiàng)選擇題電話銀行柜面注冊(cè)客戶(hù)不能使用()辦理電話銀行投資理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。

A.牡丹靈通卡
B.理財(cái)金賬戶(hù)
C.牡丹靈通卡·e時(shí)代
D.牡丹信用卡

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電話銀行智富通卡轉(zhuǎn)賬說(shuō)法正確的是:()

A.電話銀行智富通卡注冊(cè)客戶(hù)可通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音開(kāi)通和關(guān)閉電話銀行轉(zhuǎn)賬交易功能。
B.電話銀行智富通卡注冊(cè)客戶(hù)可通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音關(guān)閉電話銀行轉(zhuǎn)賬交易功能,重新開(kāi)通此功能需到柜面辦理。
C.電話銀行智富通卡注冊(cè)客戶(hù)電話銀行轉(zhuǎn)賬交易開(kāi)關(guān)必須在柜面進(jìn)行開(kāi)通/關(guān)閉。
D.電話銀行智富通卡注冊(cè)客戶(hù)電話銀行轉(zhuǎn)賬交易開(kāi)關(guān)必須可在電話銀行及柜面進(jìn)行開(kāi)通/關(guān)閉。

最新試題

下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行(短信)的“取消余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,手機(jī)銀行(WAP)不支持()用戶(hù)使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于工行手機(jī)銀行(WAP)功能的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)可以實(shí)現(xiàn)的功能有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行客戶(hù)不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)不能通過(guò)以下()渠道實(shí)現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,工行手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶(hù)的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題