單項(xiàng)選擇題寶潔公司和聯(lián)合利華公司都是生產(chǎn)日用化工產(chǎn)品的企業(yè),是一對競爭對手,從消費(fèi)需求的角度來看,他們屬于()

A.愿望競爭者
B.普通競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者


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1.單項(xiàng)選擇題影響企業(yè)營銷活動的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場營銷環(huán)境的()因素。

A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.作業(yè)環(huán)境
D.直接環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題()包括人口的數(shù)量與增長速度、人口的地理分布及地區(qū)間流動、人口結(jié)構(gòu)等因素。

A.地理環(huán)境
B.人口環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社會環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利·福特曾自豪地說:“不管顧客需要什么,我的汽車就是黑的”。這一觀念屬于()

A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
C.市場導(dǎo)向觀念
D.推銷導(dǎo)向觀念

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)宗旨的唯一定義是() 

A. 形式產(chǎn)品
B. 實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途

5.單項(xiàng)選擇題對企業(yè)營銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場經(jīng)營活動時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對于企業(yè)來說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營連鎖旅館酒店的公司,請你從以下若干方面對你所可能面臨的社會文化環(huán)境要素作出正確理解。文化影響到消費(fèi)者行為最主要的表現(xiàn)是禁忌和風(fēng)俗習(xí)慣,關(guān)于這方面以下說法正確的是()

A. 13在中國傳統(tǒng)文化里被認(rèn)為是不吉利的數(shù)字
B. 同大客戶打交道時(shí),無論面對的是東方還是西方國家的人,向?qū)Ψ金佡浐穸Y都是十分有利于拓展業(yè)務(wù)的好方法
C. 在企業(yè)直接與顧客打交道的場所,西方文化通常不鼓勵(lì)乃至反感大聲喧嘩、高聲談笑的行為
D. 同顧客打交道時(shí)應(yīng)當(dāng)注重不同顧客的國籍、民族、宗教信仰

6.多項(xiàng)選擇題對企業(yè)營銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場經(jīng)營活動時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對于企業(yè)來說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營連鎖旅館酒店的公司,請你從以下若干方面對你所可能面臨的社會文化環(huán)境要素作出正確理解。關(guān)于企業(yè)所面對人群的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,以下說法正確的是:()

A.國內(nèi)顧客普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該向顧客提供誠懇、滿意的服務(wù),企業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)該客氣待人、給顧客面子 
B.中國當(dāng)前的城市消費(fèi)者不太容易受輿論和大眾流行趨勢的影響
C.德國、美國等國家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時(shí)間和書面服務(wù)條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國消費(fèi)者容易受到身邊其他消費(fèi)者或者親友的影響

7.多項(xiàng)選擇題對企業(yè)營銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場經(jīng)營活動時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對于企業(yè)來說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營連鎖旅館酒店的公司,請你從以下若干方面對你所可能面臨的社會文化環(huán)境要素作出正確理解。企業(yè)的營銷活動,比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)造型、顏色、包裝、商標(biāo)以及廣告內(nèi)容、推銷方式等都應(yīng)當(dāng)事先考慮到社會文化環(huán)境因素的影響,關(guān)于這方面以下說法正確的是:()

A. 紅色通常被中國人認(rèn)為首先代表幸福、吉祥,但是西方不少國家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標(biāo)起名應(yīng)該具有瑯瑯上口、簡短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的正面聯(lián)想的特點(diǎn) 
C. 龍的形象在世界各國都被認(rèn)為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營銷中得到廣泛應(yīng)用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時(shí),突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績

最新試題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項(xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,但他們無法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來并討論,這個(gè)過程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項(xiàng)選擇題