單項(xiàng)選擇題美國(guó)福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利·福特曾自豪地說:“不管顧客需要什么,我的汽車就是黑的”。這一觀念屬于()

A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
C.市場(chǎng)導(dǎo)向觀念
D.推銷導(dǎo)向觀念


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)宗旨的唯一定義是() 

A. 形式產(chǎn)品
B. 實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購(gòu)買者的基本效用或用途

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對(duì)的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會(huì)文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對(duì)于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對(duì)于企業(yè)來(lái)說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會(huì)體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營(yíng)連鎖旅館酒店的公司,請(qǐng)你從以下若干方面對(duì)你所可能面臨的社會(huì)文化環(huán)境要素作出正確理解。文化影響到消費(fèi)者行為最主要的表現(xiàn)是禁忌和風(fēng)俗習(xí)慣,關(guān)于這方面以下說法正確的是()

A. 13在中國(guó)傳統(tǒng)文化里被認(rèn)為是不吉利的數(shù)字
B. 同大客戶打交道時(shí),無(wú)論面對(duì)的是東方還是西方國(guó)家的人,向?qū)Ψ金佡?zèng)厚禮都是十分有利于拓展業(yè)務(wù)的好方法
C. 在企業(yè)直接與顧客打交道的場(chǎng)所,西方文化通常不鼓勵(lì)乃至反感大聲喧嘩、高聲談笑的行為
D. 同顧客打交道時(shí)應(yīng)當(dāng)注重不同顧客的國(guó)籍、民族、宗教信仰

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對(duì)的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會(huì)文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對(duì)于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對(duì)于企業(yè)來(lái)說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會(huì)體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營(yíng)連鎖旅館酒店的公司,請(qǐng)你從以下若干方面對(duì)你所可能面臨的社會(huì)文化環(huán)境要素作出正確理解。關(guān)于企業(yè)所面對(duì)人群的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,以下說法正確的是:()

A.國(guó)內(nèi)顧客普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該向顧客提供誠(chéng)懇、滿意的服務(wù),企業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)該客氣待人、給顧客面子 
B.中國(guó)當(dāng)前的城市消費(fèi)者不太容易受輿論和大眾流行趨勢(shì)的影響
C.德國(guó)、美國(guó)等國(guó)家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時(shí)間和書面服務(wù)條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國(guó)消費(fèi)者容易受到身邊其他消費(fèi)者或者親友的影響

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的分析,是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所首先必須進(jìn)行的工作之一。不同的企業(yè),所處行業(yè)不同、所處的地區(qū)不同、所面對(duì)的人群不同,面臨的環(huán)境也有很大區(qū)別。在所有的環(huán)境因素中,社會(huì)文化因素體現(xiàn)了人們獨(dú)特的生活學(xué)習(xí)方式,對(duì)于顧客需求的體現(xiàn)有顯著而深遠(yuǎn)的影響。這種影響對(duì)于企業(yè)來(lái)說,有時(shí)候可能體現(xiàn)為制約和限制,有時(shí)候也可能會(huì)體現(xiàn)為積極的促進(jìn)。假設(shè)你是一家經(jīng)營(yíng)連鎖旅館酒店的公司,請(qǐng)你從以下若干方面對(duì)你所可能面臨的社會(huì)文化環(huán)境要素作出正確理解。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)造型、顏色、包裝、商標(biāo)以及廣告內(nèi)容、推銷方式等都應(yīng)當(dāng)事先考慮到社會(huì)文化環(huán)境因素的影響,關(guān)于這方面以下說法正確的是:()

A. 紅色通常被中國(guó)人認(rèn)為首先代表幸福、吉祥,但是西方不少國(guó)家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標(biāo)起名應(yīng)該具有瑯瑯上口、簡(jiǎn)短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的正面聯(lián)想的特點(diǎn) 
C. 龍的形象在世界各國(guó)都被認(rèn)為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營(yíng)銷中得到廣泛應(yīng)用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時(shí),突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績(jī)

最新試題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來(lái)做出適宜的營(yíng)銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題