單項選擇題根據(jù)人力資源管理規(guī)則，核定部門經(jīng)理降職的權限屬于（）。
A.董事長
B.副總經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.股東會
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3.判斷題SMART目標管理中的“S”指的是時間。
5.單項選擇題最低層次的聽是（）。
A.聽而不聞
B.敷衍了事的聽
C.有選擇地聽
D.同理心的聽
9.單項選擇題員工團體成員將各自的感受表達出來，表示出自己的不滿以及各自的需求。這種情況屬于員工關系危機中的（）。
A.協(xié)調階段
B.爆發(fā)階段
C.訴說階段
D.組織階段
10.單項選擇題在處理沖突時，鼓勵沖突雙方把他們的利害關系結合起來，使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。
A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略
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純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。
題型：判斷題
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
題型：判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內部常見的突發(fā)事件。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：問答題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
題型：判斷題
下行溝通的優(yōu)點在于（）
題型：多項選擇題
確保調查信息真實就能夠達到員工滿意度調查應有的效果。
題型：判斷題
突發(fā)事件處理過程中，對構成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權進行處理。
題型：判斷題
對于“家庭變故型”問題員工，管理者應做到設身處地，盡可能地幫助他們渡過難關。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題