調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿意。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

因工資待遇問題引起的勞動(dòng)爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

通過有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng)，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。