A.可以使用圖表向?qū)韯?chuàng)建圖表
B.建立圖表后不可對圖表類型進(jìn)行更改
C.Excel2003可以創(chuàng)建條形圖和餅圖
D.執(zhí)行“插入\圖表”命令,可以選擇一種圖表類型進(jìn)行插入圖表
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A.穿雙排扣西服,要將扣子全部扣好
B.穿單排兩??鄣奈鞣锌圩佣疾豢?br />
C.穿單排四??畚鞣?,所有扣子都不扣或者全扣上
D.穿單排三??畚鞣?,只扣上面一?;蛘叨疾豢?/p>
A.應(yīng)向引領(lǐng)人員表示謝意,在得到對方允許后方可就座
B.在等待過程中可以隨意走動以放松心情
C.如果等待時間過長,無法繼續(xù),就可以直接離開
D.進(jìn)入接待室后可將公文包放在門口物架上或茶幾上
A.比較費(fèi)時費(fèi)力,帶有較大的盲目性
B.把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位,增加了銷售的風(fēng)險
C.很容易發(fā)現(xiàn)真正的中心人物或中心企事業(yè)單位
D.利用中心開花尋找法會削弱了
A.環(huán)境的變化不會為郵政企業(yè)帶來機(jī)會
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶劣勢,幫助客戶解決問題,這是業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會
C.客戶經(jīng)營政策的調(diào)整只會使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶對環(huán)境變化不敏感,營銷員就束手無策
A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益
A.通過數(shù)據(jù)庫商函、中郵專送廣告向目標(biāo)人群擴(kuò)散促銷信息,提高促銷效果
B.定期向會員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對會員的促銷信息,提高客戶忠誠度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊和企業(yè)慶典紀(jì)念郵票冊作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會宣傳國家在零售方面出臺的政策措施
A.洽談進(jìn)行到一段時間時,營銷員要及時進(jìn)行階段性總結(jié)
B.客戶提出不重要的問題時,營銷員可以暫不回答繼續(xù)介紹產(chǎn)品
C.關(guān)注客戶肢體語言,揣摩客戶心理變化
D.洽談剛開始時,營銷員要及時進(jìn)行自我介紹
A.品牌最持久的含義和實(shí)質(zhì)是其價值、文化和個性
B.品牌注冊后形成商標(biāo),企業(yè)即獲得法律保護(hù)擁有其專用權(quán)場
C.品牌是企業(yè)長期努力經(jīng)營的結(jié)果,是企業(yè)的有形載體
D.品牌指一個名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合
A.函件和包件
B.普通郵件和特快專遞郵件
C.保價郵件和非保價郵件
D.平常郵件和給據(jù)郵件
A.愛崗敬業(yè),恪盡職守
B.遵紀(jì)守法,嚴(yán)守秘密
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.開拓市場,雙贏為本
最新試題
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯誤的是()。
國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
以下選項(xiàng)中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是()。
TNT公司和中國平安保險公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務(wù)”。
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。