消費者行為學章節(jié)練習(2020.06.09)

來源：考試資料網

1.名詞解釋消費時尚。

參考答案：是一種反映到市場的經濟現象，一種商品的設計風格或一種生活理念受到眾多消費者的追捧或歡迎，形成消費時尚，符合這種風格和理念...

2.問答題文化具有哪些方面的特點？

參考答案：（1）文化是后天習得的。
（2）文化的影響是無形的。
（3）社會文化既有穩(wěn)定性，又有可變性。

3 一般而言，下面那一種購物的組合的逗留時間最長（）。

4 下列哪些不是購買沖突消除的方法（）

5.問答題簡述傳統家庭的生命周期。

參考答案：單身階段
新婚階段（成家到第一個孩子出生）
滿巢階段：
滿巢Ⅰ（6歲以下小孩）
...

6 下列那一項不屬于營銷服務的心理效應（）

7 消費者的文化價值觀包括（）。

8 按照馬斯洛的“需求層次”理論，（）是最基本的需求，是驅使人們進行各種行為的強大動力。

9.問答題試論述改變消費者態(tài)度的說服模式。

參考答案：霍夫蘭德和詹尼斯于1959年提出了一個關于態(tài)度改變的說服模式。該模式將態(tài)度改變的過程分為四個相互聯系的部分。
...

10.問答題什么是采用者類型？描述每種類型的采用者。

參考答案：對于一種創(chuàng)新產品，不同消費者采用的時期會有先有后，一些消費者會較另一些消費者更采用創(chuàng)新產品。羅杰斯根據受創(chuàng)新產品快慢的差...