網(wǎng)絡(luò)營銷師資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 FAQ頁面設(shè)計的具體要求包括（）

2 網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括（）

3 根據(jù)郵件列表內(nèi)容的一般原則可知（）

4.判斷題Internet在CRM系統(tǒng)中是可有可無的

5 瀏覽器地址欄前面顯示的個性小圖標(biāo)叫作網(wǎng)站圖標(biāo)，在制作過程中最終需要上傳到網(wǎng)站根目錄下的圖標(biāo)文件名是（）

6.問答題網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)主要工具是什么？

參考答案：①FA.Q。面對眾多企業(yè)能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的方法就是在網(wǎng)站上建立顧客FA.Q網(wǎng)頁。該網(wǎng)頁是對企業(yè)...

7 網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點表現(xiàn)在（）

8 網(wǎng)上促銷的功能包括（）

9.問答題簡述利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造品牌的要點？

參考答案：在網(wǎng)上做營銷，首先要創(chuàng)建自己的品牌，讓消費者感受并信賴你們的品牌。市場經(jīng)濟走到今日，已經(jīng)走到品牌年代，沒有一個使消費者認(rèn)...

10 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中的中介類型（）