助理人力資源管理師(三級)三級人力資源(專業(yè)技能+理論知識)章節(jié)練習(xí)(2020.01.27)

順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費(fèi)用沒有降低，導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒有與任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門都必須裁減10%的員工。這招致了新盈利部門主管麥劍的強(qiáng)烈反對，并揚(yáng)言要是非得裁員，就從他開始。麥劍主管的部門是公司最賺錢的部門，解雇他會給公司的經(jīng)營帶來很大的影響?？偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。
1)該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯誤？
2)請為總經(jīng)理提出脫離困境的對策。