單項選擇題下列哪項被認為具備高信用質(zhì)量()

A.房屋內(nèi)部材質(zhì)
B.餐飲
C.理發(fā)
D.心理理療
E.一臺電腦


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1.單項選擇題下列哪項最能體現(xiàn)服務業(yè)的特點()

A.本質(zhì)上為有形的
B.不涉及到所有權問題
C.產(chǎn)品為一個具體的物品
D.產(chǎn)品產(chǎn)出與消費發(fā)生于不同的時間
E.客人的在場不為服務發(fā)生的必要條件

2.單項選擇題()是制造商做出的關于產(chǎn)品預期性能的正式陳述。

A.保險
B.擔保
C.盟約
D.發(fā)票

3.單項選擇題一個定位于中檔市場的公司引入低價產(chǎn)品線,這是哪種類型的產(chǎn)品線拓展()

A.內(nèi)部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.維持拓展
E.雙向拓展

4.單項選擇題當一家公司把其產(chǎn)品線拉長到現(xiàn)有范圍之外是會發(fā)生什么()

A.市場過度擴張
B.品牌稀釋
C.產(chǎn)品調(diào)整
D.品牌替換
E.產(chǎn)品線拓展

5.單項選擇題下面哪一個是產(chǎn)品地圖的優(yōu)勢()

A.學習市場矩陣
B.整合目標市場
C.識別細分市場
D.教育消費者
E.整合目標市場矩陣

6.單項選擇題在供應一條產(chǎn)品線時,公司通常會開發(fā)一個()和單元,以用來滿足不同顧客的需求。

A.便利品目
B.主打產(chǎn)品
C.日用品目
D.潛在產(chǎn)品
E.基本的平臺

8.單項選擇題()是指那些能夠幫助顧客保持產(chǎn)品在一個良好工作狀態(tài)的服務。

A.退貨
B.訂單容易度
C.安裝
D.維護與修理
E.交貨

10.單項選擇題()指的是賣方提供給買方的數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)以及顧問服務。

A.銷售人員關系
B.客戶關系
C.開源技術
D.顧客培訓
E.顧客咨詢

最新試題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項選擇題

市場導向文化觀認為,市場導向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

技術性復雜,需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題