單項(xiàng)選擇題在日益快節(jié)奏的市場中,只注重價(jià)格和技術(shù)是不夠的,()是能夠經(jīng)常為公司提供自己競爭優(yōu)勢的因素,且被定義為是可以影響一個(gè)產(chǎn)品的外觀、感覺以及功能的特色總和。

A.一致性
B.設(shè)計(jì)
C.性能
D.可靠性
E.風(fēng)格


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1.單項(xiàng)選擇題()是指那些能夠幫助顧客保持產(chǎn)品在一個(gè)良好工作狀態(tài)的服務(wù)。

A.退貨
B.訂單容易度
C.安裝
D.維護(hù)與修理
E.交貨

3.單項(xiàng)選擇題()指的是賣方提供給買方的數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)以及顧問服務(wù)。

A.銷售人員關(guān)系
B.客戶關(guān)系
C.開源技術(shù)
D.顧客培訓(xùn)
E.顧客咨詢

4.單項(xiàng)選擇題()是衡量產(chǎn)品在特定期限內(nèi)發(fā)生故障或失常的概率。

A.可維修性
B.耐用性
C.可靠性
D.特殊性
E.兼容性

5.單項(xiàng)選擇題()描述的是產(chǎn)品的外觀及帶給購買者的感覺,它創(chuàng)造了難以模仿的差異性。

A.設(shè)計(jì)
B.風(fēng)格
C.耐用性
D.合格質(zhì)量
E.可維修性

6.單項(xiàng)選擇題大部分商品可以在其基本功能上補(bǔ)充各種各樣的()

A.可靠性
B.合格質(zhì)量
C.特色
D.型式
E.設(shè)計(jì)

7.單項(xiàng)選擇題許多產(chǎn)品都可能在()上有所差異——產(chǎn)品的大小、形狀或者物理結(jié)構(gòu)。

A.型式
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.建筑式樣
D.模型
E.藍(lán)圖

8.單項(xiàng)選擇題像人壽保險(xiǎn)、墓地和煙霧報(bào)警器等這些消費(fèi)者不知道或通常不會想到要買的商品是()的例子。

A.特殊品
B.非尋求品
C.同質(zhì)選購品
D.異質(zhì)選購品
E.便利品

9.單項(xiàng)選擇題什么產(chǎn)品質(zhì)量相似,但有足夠的價(jià)格差異,需要做出合理的購買比較()

A.應(yīng)急品
B.同質(zhì)選購品
C.異質(zhì)選購品
D.特殊品
E.便利品

最新試題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項(xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項(xiàng)選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:單項(xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動(dòng)稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,但他們無法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來并討論,這個(gè)過程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:單項(xiàng)選擇題