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判斷題一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的方法，那就是記住他人的姓名，使他人感覺重要。

1.判斷題在商務談判前或商務談判桌外與談判對方建立個人交情是非常有效的。

2.判斷題商務談判中的應答技巧不在于回答對方“對”或“錯”，而在于應該說什么，不應該說什么和如何說，這樣才能產(chǎn)生最佳的效應。

3.判斷題在商務談判中對任何問題的準確回答不一定是最好的回答。

4.判斷題商務談判中應關注語言措辭而不應關注語調。

5.判斷題在商務談判中，有聲語言的使用比無聲語言更加重要。

6.判斷題語調是是語言動作的最高級、最有說服力的一種形式。

7.判斷題在談判中目光應緊盯著發(fā)言的人。

8.判斷題在兩人面對面溝通中，85%以上的信息交流是通過無聲的身體行為語言來實現(xiàn)的。

9.判斷題有聲語言表達效果的好壞要看無聲的伴隨語言的運用。

10.判斷題談判能否說服對方接受自己的觀點，是談判能否成功的一個關鍵。