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A.企業(yè)使命太寬泛會導致企業(yè)的業(yè)務(wù)目標和營銷目標層次過多
B.營銷戰(zhàn)略和計劃必須要能夠支持營銷目標的實現(xiàn)
C.每個管理者都應該有目標,但不應嚴格考核
D.公司的目標應該細化到各個管理層
A.推出的產(chǎn)品
B.提供的服務(wù)
C.營造的場景
D.完成的目標
A.物質(zhì)營銷
B.數(shù)字化營銷
C.傳統(tǒng)營銷
D.精神營銷
A.本地
B.需求
C.全球
D.顧客
A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價值總和
B.作為一個衡量企業(yè)績效的指標,顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對企業(yè)顧客基礎(chǔ)的未來價值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠,顧客資產(chǎn)越高
A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元
A.功能營銷
B.頻率營銷
C.俱樂部營銷
D.忠誠獎勵
最新試題
在戰(zhàn)略計劃過程中,制定新業(yè)務(wù)計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓和服務(wù)需求。
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。