A.與對方爭論
B.首先要肯定對方的觀點
C.尋找共同的利益
D.仔細(xì)聆聽
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A.前者目標(biāo)在于勝利,后者目標(biāo)在于共識
B.前者信任對方,后者不信任對方
C.前者為了友誼作出讓步,后者為了友誼要求讓步
D.前者給對方恩惠,后者給對方威脅
A.一定要在次要問題上讓步
B.讓步必須有所得
C.讓步越晚越好
D.談判一開始時不要讓步
A.競爭型談判
B.合作型談判
C.雙贏談判
D.目標(biāo)管理模塊
A.急切的催促對方
B.按部就班地一點一點地跟他談
C.安排休會的時間,讓他或他的小組有機(jī)會咨詢其他的人
D.談判過程中要不斷地重復(fù)我們的要點
A.就是耍無賴,讓人唾棄
B.往往行之有效
C.比別的方法都管用
D.可以經(jīng)常使用
A.使用彈性的語言
B.在談判中不走極端
C.察言觀色,根據(jù)對方的變化改變自己的立場
D.在談判者自己設(shè)定的范圍內(nèi)彈性伸縮
A.應(yīng)該發(fā)揚民主精神,大家集體決定下一步怎么辦
B.不需要領(lǐng)導(dǎo)者,但需要一個監(jiān)督者
C.有一個觀察者專門關(guān)注談判的進(jìn)程,起到旁觀者清的作用.
D.以上說法都不正確
A.簡化交情
B.內(nèi)外有別
C.關(guān)系養(yǎng)護(hù)
D.以上都包括
A.方桌的座位安排兩個人時應(yīng)該隔角坐
B.圓桌的座位安排兩個人時應(yīng)在中間空一個座位
C.以上都正確
D.以上都不正確
A.很好地把握拋出信息的時機(jī)
B.把握好說服的時機(jī)
C.提升顧客的消費理念
D.以上都包括
最新試題
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。
商務(wù)談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
劣勢條件下的談判策略有()
任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
休會緩解的時間有()
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
出其不意在談判中可從不同的角度,不同的方面加以運用,概括起來有()
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。
處于被動地位的談判者,應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。