多項(xiàng)選擇題?企業(yè)使命特征包括()。

A.存在的目的或意義的宣稱
B.詳細(xì)的資源分配規(guī)劃
C.經(jīng)營活動中的基本 行為準(zhǔn)則和原則
D.以顧客為導(dǎo)向所從事事業(yè)領(lǐng)域的說明


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2.單項(xiàng)選擇題下列對于“我們想要成為什么企業(yè)”最好的回答是()。

A.企業(yè)年報(bào)
B.使命陳述
C.職能戰(zhàn)略
D.愿景陳述

3.單項(xiàng)選擇題顧客認(rèn)定及購買的價(jià)值永遠(yuǎn)是()。

A.(產(chǎn)品/服務(wù)的)效用
B.(產(chǎn)品/服務(wù)的)功能
C.(產(chǎn)品/服務(wù)的)價(jià)格
D.(產(chǎn)品/服務(wù)的)技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題?企業(yè)使命陳述的目的是與()進(jìn)行溝通。

A.管理人員
B.雇員
C.所有股東
D.所有利益相關(guān)者

5.多項(xiàng)選擇題?有價(jià)值的資源或能力必須是()。

A.不易被替代的
B.難于模仿的
C.易于學(xué)習(xí)的
D.稀缺的

7.單項(xiàng)選擇題?軍 事戰(zhàn)略的基礎(chǔ)假設(shè)是();而企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)假設(shè)是()。

A.合作;沖突
B.競爭;沖突
C.沖突;競爭
D.沖突;合作

9.多項(xiàng)選擇題政策的確立明確了管理行動的()。

A.數(shù)量
B.邊界
C.限定
D.約束