A.全球性
B.顧客主導(dǎo)定價
C.低價位定價
D.折扣定價策略
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A.實體產(chǎn)品
B.軟體產(chǎn)品
C.在線服務(wù)
D.網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
A.網(wǎng)上問卷調(diào)查法
B.專題討論法
C.站點法
D.電子郵件法
A.信息搜索
B.信息發(fā)布
C.商情調(diào)查
D.客戶關(guān)系管理
E.銷售渠道開拓
F.網(wǎng)上支付
A.信息傳遞的雙向性
B.推銷目的雙重性
C.推銷費用較低
D.推銷過程的靈活性
E.推銷成果的有效性
F.滿足需求的多樣性
A.廣告
B.人員推銷
C.有形展示
D.營業(yè)推廣
E.公共關(guān)系
A.成本
B.環(huán)境
C.政策
D.競爭狀況
E.法規(guī)
F.市場地位
A.完全創(chuàng)新產(chǎn)品
B.進(jìn)入新市場
C.產(chǎn)品線擴(kuò)展
D.產(chǎn)品革新
E.形式變化
A.增加服務(wù)人員
B.發(fā)展低峰期的服務(wù)
C.提供輔助性服務(wù)
D.實行預(yù)售服務(wù)
E.增加顧客的參與程度
F.實行差異定價
A.消費者預(yù)期與管理者感知之間的差異
B.管理者的感知與服務(wù)質(zhì)量規(guī)范之間的差異
C.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范與服務(wù)提供之間的差異
D.服務(wù)提供與外部溝通之間的差異
E.感知服務(wù)與預(yù)期服務(wù)之間的差異
A.產(chǎn)品
B.促銷
C.成本
D.有形展示
E.人員
F.價格
G.渠道
H.過程
最新試題
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機(jī)會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述，下列（）有誤。
市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）
如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。
（）是技術(shù)的熱衷者，喜歡冒險，愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費是屬于下列（）影響因素。
關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向，下列（）描述正確。
許多年輕消費者在購買商品時，會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。
市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為（）