A.廣告
B.人員推銷
C.有形展示
D.營業(yè)推廣
E.公共關(guān)系
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.成本
B.環(huán)境
C.政策
D.競爭狀況
E.法規(guī)
F.市場地位
A.完全創(chuàng)新產(chǎn)品
B.進(jìn)入新市場
C.產(chǎn)品線擴展
D.產(chǎn)品革新
E.形式變化
A.增加服務(wù)人員
B.發(fā)展低峰期的服務(wù)
C.提供輔助性服務(wù)
D.實行預(yù)售服務(wù)
E.增加顧客的參與程度
F.實行差異定價
A.消費者預(yù)期與管理者感知之間的差異
B.管理者的感知與服務(wù)質(zhì)量規(guī)范之間的差異
C.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范與服務(wù)提供之間的差異
D.服務(wù)提供與外部溝通之間的差異
E.感知服務(wù)與預(yù)期服務(wù)之間的差異
A.產(chǎn)品
B.促銷
C.成本
D.有形展示
E.人員
F.價格
G.渠道
H.過程
A.生產(chǎn)服務(wù)業(yè)
B.高參與性服務(wù)業(yè)
C.生活服務(wù)業(yè)
D.低參與性服務(wù)業(yè)
E.流通服務(wù)
F.知識服務(wù)業(yè)
A.需求彈性小
B.直接銷售
C.供求集中
D.需求彈性大
E.推銷困難
F.對人員技能要求高
A.硬服務(wù)
B.外顯服務(wù)
C.軟服務(wù)
D.隱性服務(wù)
E.有形展示
A.硬服務(wù)
B.外顯服務(wù)
C.軟服務(wù)
D.隱性服務(wù)
E.有形展示
A.提供實證或間接證明
B.科學(xué)論證產(chǎn)品性能
C.宣傳產(chǎn)品特色或經(jīng)營特色
D.舉行報告會、新聞發(fā)布會
最新試題
在消費品市場測試中，公司試圖估計四個變量，這四個變量分別是試驗、第一次重復(fù)購買、采購和（）
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。
許多年輕消費者在購買商品時，會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。
（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）
一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指（）的程度。
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時，可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響，必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會文化因素。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述，下列（）有誤。
下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。