多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者和服務(wù)提供者進(jìn)行服務(wù)接觸所產(chǎn)生的瞬間印象,也可以稱為()

A.硬服務(wù)
B.外顯服務(wù)
C.軟服務(wù)
D.隱性服務(wù)
E.有形展示


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)設(shè)施、服務(wù)材料和服務(wù)環(huán)境是能夠看得到的服務(wù),稱為()

A.硬服務(wù)
B.外顯服務(wù)
C.軟服務(wù)
D.隱性服務(wù)
E.有形展示

2.多項(xiàng)選擇題可供宣傳報(bào)道選擇的方式主要有()。

A.提供實(shí)證或間接證明
B.科學(xué)論證產(chǎn)品性能
C.宣傳產(chǎn)品特色或經(jīng)營特色
D.舉行報(bào)告會、新聞發(fā)布會

3.多項(xiàng)選擇題宣傳報(bào)道作為一種促銷方式,具有()的特點(diǎn)。

A.第三者出資
B.客觀性
C.真實(shí)性
D.被宣傳者出資

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系作為促銷策略組合中一種主要工具,在開展時(shí)必須遵循()的原則。

A.真實(shí)性原則
B.平等互利原則
C.整體一致原則
D.全員公關(guān)原則

5.多項(xiàng)選擇題以下營業(yè)推廣方式中屬于適合推銷人員的營業(yè)推廣方式有()

A.銷售競賽
B.超額提成
C.贈送禮品
D.年終分紅

6.多項(xiàng)選擇題營業(yè)推廣作為一種短期促銷措施,在使用時(shí)一般分為()等步驟。

A.確定營業(yè)推廣目標(biāo)
B.選擇營業(yè)推廣方式
C.制訂營業(yè)推廣方案
D.測試營業(yè)推廣方案

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)每一階段營銷目標(biāo)不同,廣告目標(biāo)也不盡相同,歸納起來主要有()

A.告知廣告
B.勸說廣告
C.提示廣告
D.以上均不正確

9.多項(xiàng)選擇題目前,企業(yè)常用的促銷預(yù)算方法主要有()

A.量力支出法
B.銷售額比例法
C.競爭對等法
D.目標(biāo)任務(wù)法

最新試題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項(xiàng)選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場測試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時(shí),可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項(xiàng)選擇題