單項選擇題顧客加油加滿程度的衡量指標是()

A.單車加油量
B.流程標準(平均)時間比
C.油品標準服務(wù)能力
D.油品銷售高峰期


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2.單項選擇題顧客離站階段指標計算中,CTR代表()

A.卡銷售金額
B.總銷售金額
C.卡銷比
D.顧客凈推薦值

3.單項選擇題加油站全流程診斷的階段性目標是努力實現(xiàn)提高()

A.進站率
B.購滿率
C.回頭率
D.以上選項

4.單項選擇題加油站全流程診斷是由()診斷指標組成的。

A.28個
B.30個
C.32個
D.34個

5.單項選擇題全天每小時到站加油顧客同時購買非油商品的比例,高于全天24h平均值的時間段為油非轉(zhuǎn)化高峰時段是指()

A.分時段油非轉(zhuǎn)化率
B.非油客單價
C.堆頭油非轉(zhuǎn)化率
D.班次油非轉(zhuǎn)化率

7.單項選擇題加油站吸引顧客進站的外部條件是()

A.商圈類型
B.加油站外觀條件
C.潛在銷量
D.優(yōu)惠

8.單項選擇題加油站在當前條件下應(yīng)達到的理論銷量是指()

A.商圈類型
B.加油站外觀條件
C.潛在銷量
D.進站率

10.單項選擇題加油站外觀條件指數(shù)包括(),進口寬度,出口寬度。

A.高度
B.清晰度
C.能見度
D.亮度